Source: https://www.cakeresume.com/resources/3-tips-for-great-job-interviews
在求職過程中，收到面談通知即表示履歷的內容，已經通過了企業端的最低標準，下一步就是面對企業內部主管們的面談審核，不過要在面試之前，到底要做哪些準備，本篇文章將針對需要事前做齊的功課，進行一步一步的說明。
面談的過程，多數時候都是以一問一答的方式進行，準備好每一個問題延伸的故事線，就是面試前準備的核心重點，問題類型主要可以分為「自我介紹問題」、「行為面談問題（Behavior question）」和「工作崗位問題」。
切記企業求職面談，其實多數時候是需要找到一個合適的故事，來表達自己的內涵與氣質，履歷看的是工作能力，面談看的是文化和反應，企業組織在乎的是一個「適合的」人選，不是一個來填補工作的人口而已。
企業面談本身，除了找到工作能力合格的夥伴以外，適合企業文化的人選，會來得更加重要，每一個組織當中的工作分工，都有不同的企業風格和做法，面談討論的是工作默契和方法，組織的成長往往在於人員之間的互相配合和共識，找到一個與組織相契合的人選，會是企業面談的最終目標，身為一個求職者，在面對不同公司職務申請的同時，探究每一家公司底層的企業文化，仍讓自己更完整的做好求職準備。
自我介紹問題
這題算是經典考古題，如何清楚的說明自己的優勢，有脈絡、有例證、有起伏的故事線，就可以讓介紹變得更加立體，個體氣質一旦鮮明，就有機會從眾多的競爭者中突出，千萬要記得面試官一天面試一堆人，真的很難有非常強韌的記憶，記住每一位前來面談的求職者，產生印象、好奇和興趣，是在面談當中的首要任務。
印象來自於清楚的脈絡
自我介紹可以藉由「經驗」出發，延展「特質」和「能力」兩大類型的內容，「特質」是針對個性與性格多做補充，「能力」則是圍繞在解決問題的面向。
如果你是一個剛出社會的新鮮人，對企業而言每一個人都有社團經驗，除了可以藉由社團的領導職務呈現自己的特質，藉由籌備多社團的聯合活動，當作更凸顯領導特質的例證，甚至列舉在任期之內做出了哪些突破與改革，印證解決問題面向的「能力」。
例證引發對求職者的好奇
不管是「特質」和「能力」都需要藉由一個好的例證來證明，例證的內容除了具體呈現工作產出的成果與扮演的角色，最重要的還可以補述自己在該項經驗的觀察，藉由觀察，可以讓人更加信任，你所擁有的經驗。
延續社團領導人的經驗，除了用舉辦活動來佐證自己的實力，提出為什麼要做聯合社團活動的願景與想法，過程中如何去改變不同社團對於聯合活動的抗拒，甚至提出如何說服多個社團參與的關鍵，這些項目都能讓面談者，對於求職者在思考問題的脈絡更加清晰。
有起伏的故事讓人產生興趣
在鋪陳每一個故事與例證的時候，需要不斷思索這個故事的意義與差異性，很多人都有當社長的故事，那為什麼你當社長的故事就跟別人不一樣，故事的內容是否有生動的情緒轉折與個人成長的意義，面試官的興趣取決於對你個人故事的想像。
有了領導人的身份、具體的聯合活動和籌備過程中的觀察，最後要補上的是情緒的轉折，努力的過程是否有讓你沮喪或挫折的部分，因為組織成員的離開，讓你無法繼續籌備活動，最後又是如何突破的，在面談當中適當的揭露挫折的一面，可以讓面試官更真實的了解求職者在遇到困境的反應。
行為面談問題（Behavior question）
這類的問題會專注在工作上的反應與解決方法，由於每一個人針對不同的情境，都有不一樣的解法，面試官會透過你的解法，來思考你個人適不適合該公司的做事風格與文化。行為面談主要針對「團隊合作」、「溝通技巧」、「解決問題」和「進度管理」等面向的問題，網路上有非常多類似的英文文章，可提供閱讀與參考，每一題的內容只要透過「STAR」 原則補齊概念，就可以順利的解決「行為面談」的難題。
延伸閱讀：面試技巧
https://www.cakeresume.com/resources/interview-tips-4-tips-for-landing-your-dream-job
工作崗位問題
針對不同的工作會有不同的問題，工程師類的工作多數會有測驗硬實力的技術考題，企劃類的任務則需要於事前，假設自己在對方公司扮演的角色與職務，推演工作的內容，就能將問題準備齊全。譬如應徵：「新創公司的商務拓展」，任務內容就可能會被拆解成是「業績目標提升」、「合作夥伴數量提升」或是「新商業模式擴增」三類型的方向，了解該公司處在哪一個階段的狀況，針對核心的工作提出解決方針，便可以為自己爭取更多公司方的信任，也為自己在這份工作的準備打下基礎。
面試準備清單
在面試過程中，除了上述時常被詢問的三類型問題以外，快來看看面試過程還有哪些內容需要準備吧！
1. 拿到面談通知
針對面談通知撰寫感謝回信函，如果有多份面談機會，可以嘗試製作期程規劃，為自己的求職過程計劃性的準備。
2. 企業研究準備
通常企業會招聘新進人員，不外乎例行性的招募，抑或是組織企業發展有不同的人資策略，充分的準備「企業沿革背景」、「企業產品服務」和「企業現階段目標發展」這三個項目，便可以讓企業對應徵者印象深刻。
3. 個人經驗準備（自我介紹問題）
統整過往的經驗，將不同的經驗進行整合，創造合適於不同企業的故事線，充分表達個人的能力與差異。
4. 模擬面談準備（行為面談和工作崗位問題）
針對每家企業會詢問的問題，先擬定預設的內容與答案，就能在不同的應答流程中，更自然的回答面談內容。
5. 前往工作面試
面試的服裝穿著，則需要依照不同的企業背景，做不同的彈性調整，提早到達面試地點，讓自己有空間可以為自己做足準備。
面談會遇到的問題不外乎這些面向，事前做好準備就能在面談的過程中，展露能力與自信，一個好的企業面談除了拿到企業的職務目標以外，也可以透過準備面談的過程，不斷追溯過往的經驗，隨時整理自己的職涯，釐清自己在每一個階段學習到了哪些體悟與成長，充分理解面談的流程，準備好上述三大的面試問題，讓你隨時應對職涯挑戰。
延伸閱讀
留言 0