對抗通膨，PChome 雙 11 開跑「挑戰市場最低價」

PChome 24h 購物宣布「雙 11 狂購節」率先起跑，整個檔期從 10/24 到 11/13 為止共三週；今年將對千萬會員發出人人有獎萬元大紅包、全站商品最低 1.1 折起。雖然取消往年必辦的大型演唱會，但網家請來啦啦隊女神林襄、Yuri 陳怡叡擔任 11/10、11/11 兩場直播的嘉賓。網家希望在這不景氣大環境下「轉守為攻」、「挑戰市場最低價」，全力迎戰今年雙 11，有信心超越去年業績，目標追求雙位數成長。

歷經 2 年多的疫情後，隨著全球逐步解封，可望迎來新一波消費趨勢和商機。不過，網家 1、2 個月前就觀察到通膨問題，甚至恐怕已有「縮水式通膨」，大環境並不好過，一年一度的雙 11 則是全體零售業鎖定的重點檔期。

PChome 24h 購物率先展開雙 11 前哨戰，促銷重心放在日用品、家電等品類以抗通膨壓力，更希望喚回過往網家的消費者；從 11/1 起正式進入雙 11 前導期，11/10、11/11 兩天更有直播活動以及宣布驚喜加碼優惠。

現在消費者會精挑細選，購買高 CP 值的商品，PChome 24h 購物這次則要「挑戰最低價」。PChome 網路家庭電子商務事業部副總萬岳偉認為對消費者而言，最終成交的價格加上優惠才有實感，這次不僅商品價格具有競爭力，提供折價券再加廠商贈送的 P 幣，還有銀行的刷卡優惠，消費者都能同時享有。

網家觀察，不少品牌大廠庫存很滿，理應沒有缺貨問題。PChome 24h 購物目前缺貨的是少數幾款賣太好的商品，包括蘋果 iPhone 14 Pro / iPhone 14 Pro Max（但 iPhone 14 / iPhone 14 Plus 沒有缺貨）和 Sony PS5，目前是陸續到貨即開賣、完售，其他商品則未缺貨。

此外，由於明年春節較早，反推一至一個半月是採購尾牙贈品如電視、遊戲機、手機等旺季，可藉雙 11 吸引公司行號先行採購，但如此一來也可能影響明年第一季業績表現。

網家的行銷活動將越來越與購買力、轉換率緊密結合，如 11/10、11/11 有兩場大型直播，背後其實揹負著轉換率的業績壓力，網家希望藉由林襄、Yuri 陳怡叡等人的超人氣吸客，並透過直播方式大力傳達雙 11 的折扣加碼。

（首圖左起 PChome 網路家庭電子商務事業部協理邵泓嘉、副總經理萬岳偉；首圖來源：PChome 網路家庭）