金融科技創新園區 2025 Demo Day 匯聚上海商銀、永豐、玉山等 10 家銀行，發表 AI 共創構想與新創實務合作需求
金融科技創新園區 FinTechSpace 於 4 月 30 日舉辦「2025 Demo Day 金融共創發表日」，匯聚 25 家優秀新創團隊分享保險科技、支付、借貸、智能理財、法遵科技、資安等多元領域的創新成果，現場更有上海商銀、永豐銀行、玉山銀行、合作金庫、國泰金控、統一證券、凱基金控、華南銀行、台灣企銀、台灣銀行共 10 家重量級金融機構說明共創構想與實務合作需求，不僅深化金融與新創間的對話，也提供企業挖掘潛在商業合作機會。
「FinTechSpace 成立於 2018 年，已經輔導多家企業促成超過 100 個創新案件，」金融總會副秘書長黃錫和致詞表示，FinTechSpace 作為台灣主要企業的金融科技共創平台，致力協助新創與金融機構之間的合作與交流，實現跨領域的創新。
「期待透過這場活動對準金融機構實際需求，讓新創企業更精準發現商機，」金管會創新處副處長施宜君指出，2025 Demo Day 舉辦目的就是讓金融機構分享商業應用需求、讓新創發表解決方案，進而促成合作機會，「Demo Day 是驗證商業模式、實現落地應用的關鍵契機，我們期盼持續催生更多具潛力的合作案，共同推動金融科技的創新發展。」
各大金融機構推共創實驗室，促進實質商業合作機會
「多項國際調查指出，2020 年至 2024 年間虛擬資產總市值成長超過 300%，」上海商銀表示，隨著虛擬資產市場的迅速發展，銀行機構作為高度監管單位，若能承擔數位資產保護的角色、連結市民金融、虛擬世界等相關技術，不僅可以擴大客戶信任度，還能開啟全新商業模式，「因此對於合作模式規劃，我們預計建立虛擬資產實體保管架構，並且提升私鑰保管模式、交易授權、安全管控，期待與擁有成熟技術、金融經驗的企業夥伴合作，在今年第三季完成概念驗證。」
「我們以永豐 DA BOSS 中小企業生態平台創新實驗室為命題，將攜手合作夥伴助力台灣新創、中小企業整合各方資源，克服金融資源分散、專業知識不足的痛點。」永豐銀行說明，永豐銀行首創 DA BOSS 生態平台，結盟 10 家廠商共同扮演創業圓夢加速器，並提供企業網銀、貸款等一站式創業金融服務。
「我們今年以普惠金融、智慧金融、場景金融的三大領域為目標，打造跨界創新金融實驗室，」玉山銀行分享，在普惠金融方面，玉山銀行預計強化「e 指」系列產品，讓金融服務更便捷；在智慧金融方面，將聚焦以 AI、模型提升精準性與安全性；在場景金融方面，則是與跨產業夥伴合作，讓創新金融服務融入民眾生活場景，「我們尤其希望針對跨境支付進行創新合作，例如共同優化電商與金流服務、提升跨境收付款效率。」
「合作金庫目前提供逾 700 萬個人戶與企業戶金融服務，我們面臨的挑戰就是如何在客戶數量增加的情況下，持續維護、提升服務品質，」合作金庫分享，合作金庫將「全面盤點銀行內部業務流程」視為 AI 導入的目標，並且逐步推動創新與數位轉型，「透過打造服務 AI 化實驗室，我們希望先以 AI 知識管理作為基礎，再推動至客戶應用場景，所以我們非常需要了解金融流程，或是具備 AI 金融影像辨識、RPA 流程自動化相關經驗的夥伴，期待在 AI 時代下加速人才培育、強化員工職能、提升客戶體驗。」
「我們要打造全方位 AI 金融助理，」國泰金控表示，過去聊天機器人往往以相對「呆板」的方式協助用戶解決金融問題，因此國泰金控期待利用 AI 發展個人化服務，包括化身為日常金融服務助手、提供主動偵測提醒，甚至在未來能做到 Speech to Speech 的語音回覆，「我們計畫運用國泰在銀行、投信、證券、產險、人壽等集團數位生態的資源，並整合新創技術能量，持續推出集團綜效產品與服務，強化一站式數位金融體驗。」
「結合統一集團生態圈，我們希望以生活化方式升級投資服務，」統一證券說明「智慧投資實驗室」的關鍵策略，統一證券目標以 AI 優化內部營運、提高外部客戶服務效率及體驗，並且藉由產學合作挖掘數位人才，接著是解決金融同業共同面臨的挑戰，創造異業合作亮點，「迎接數位金融投資新時代，統一證券將以 AI 科技在市場上快速發展，建構金融生活圈，讓客戶能在生活中快速選股，隨時進行投資應用。」
「在集團 AI 發展藍圖，凱基聚焦商業應用、智能助手、金融智慧、平台科技的四大面向，」凱基金控分享，過去兩年集團陸續推出內部 AI 應用，也和 AWS 合作設計 SLM 創新解決方案，預計在 2025 年中完成 POC 驗證並發布成果。針對「AI 金融實驗室」，凱基金控從商業應用、生產力應用、AI 平台基礎的 3 項層面規劃研究議題，「在商業應用層，我們希望能夠自動生成具有產業洞察的專業研究報告；在生產力應用層，可能涵蓋程式碼轉譯、LLM 或系統自動化整合；在 AI 平台基礎層，則是預計驗證 SLM 與 LLM 的結合能夠成功運作，另一方面是建立嚴謹的模型行為規範，以確保 AI 輸出的合規性。」
「在 AI 應用上，我們希望讓同仁不只是 User，也能成為 Maker，真正落實提升協作效率，」華南銀行指出在生成式 AI 應用服務，華南規劃 AI Platform 及 Agentic AI 的使用場景，前者包含翻譯、內部知識庫功能，應用相對廣泛；後者主要輔助財管、徵收等專業部門的任務，「透過加入金融科技創新園區，我們邀請外部團隊、廠商共同在華南 AI 平台上協作，創造商業化效益。」
「92% 的台灣民眾都曾經遇到詐騙，其 42% 民眾的受騙金額為 1000 至 5 萬元新台幣，」台灣企銀表示，防詐已成為各產業需要共同推動的目標，因此台灣企銀特別聚焦科技防詐與 AI 創新應用主題，希望保護客戶和銀行本身免受財務損失，「從 KYC、企業風險警示、異業合作防堵詐騙、消費者風險辨識、企業永續揭露等面向都將是台灣企銀 AI 實驗室發展的方向。」
「台銀創新實驗室包含資料科學創新、使用者設計體驗、金融科技促進 3 個組別，」台灣銀行說明，行內發展重點為 AI、RWA（實體資產代幣化）兩大項，前者是計畫打造多元化金融 AI 助理，創造複雜的金融決策，並且透過建立 AI 與行員互動學習的創新培訓系統，在情境模擬中提升金融諮詢等服務品質；後者是開發資產上鏈的標準流程、擬定相關業務的內部治理框架，同時利用 RWA 服務及資產可分離的特性，跨界合作共創 RWA 生態系，「從傳統銀行業務到發展數位資產創新的路上，我們預計導入新科技深入應用在金融商品、服務方式及商業模式。」
金融科技創新園區 FinTechSpace 打造全台規模最大的金融科技發表暨產業媒合平台，也持續推動台灣金融數位創新與產創合作新里程碑。在活動現場，園區更預告「2025 數位沙盒金融 PoC 實證徵選」，將以「創新解痛，智領未來」為主軸，促進新興科技於金融場景中實證落地。
（圖片來源：金融科技創新園區 FinTechSpace 提供）