年齡不到30歲,他已經在桃園買房,打造夫妻的智能工作宅。收入來源之一就是線上開課。
他,是侯智薰,線上課上架超過兩年,有上萬名學生買他和講師黃豊凱共同開設的數位筆記工具軟體Notion線上課程,學員數至今仍持續成長當中。
侯智薰,大學最初唸的其實是化工,後來,他到北京互聯網公司工作,並在2020年回到台灣,同年底和老婆柚子(本名宋芷佑)共同創立公司、經營自媒體「雷蒙三十」。它提供內容訂閱、線上課程等服務,宗旨是成為「數位時代高效工作者的指南針」。
創業第一年,這對年輕夫妻沒有為公司設停損點,就先貸款了100萬元,成立公司的第一年營收只有30萬元。到了隔年,侯智薰向線上教學平台提案開課,光在募資預購期就超過兩千多人報名。
目前,雷蒙三十的付費產品,有定價3千多元的線上課程,也有原價上萬元的線上訓練營,設有小隊助教全程輔導、給予學員作業回饋。
原來,線上開課只是付費產品的入門磚,最終目標是組成專屬社群「生活黑客群島」,獲得更高的會員價值。
有誰會在線上教學平台付費購買課程?侯智薰分析,大致分為3種:擁有具體問題意識的人、想要有學習感的人,以及開課講師的粉絲。
自知不是網紅,靠差異化提升能見度
侯智薰很清楚,自己不比百萬網紅,所以要開線上課程,就要做出「差異化」才能提升品牌能見度。但,差異化要怎麼找呢?
起初,侯智薰發現中文世界裡的Notion資訊很零散。所以,他們的線上課程主打系統化教學,並結合理論模型,會搭配親身經驗給予建議,教學生提高學習成效。
侯智薰提醒:「你是在消費你的學員,還是在堅持給出最好的,學員不是笨蛋,是能感受到的。」
「用一個完整的服務流程牽引著學員,讓他(學員)完成一個有確切效果的學習過程的產品,才是『課程』,」侯智薰說。
所以,他不只開課、在平台問答區回答問題、成立臉書社群,甚至發起獎學金666元挑戰活動,邀請學員共同搭建公開作品集系統,鼓勵學員運用Notion記錄數位足跡。
他強調,線上課程最有效的長尾行銷:「不是自己說自己多好,而是每一個學員為你的課程背書,去外頭分享是上了你的課,所以現在生活和工作上變得更好。」
組社團給問到飽,發言有料列亮點會員
同樣的道理,也運用在雷蒙三十最高階的社團Discord社群「生活黑客群島」。在這個社群裡,會員們可以隨時互相交流,甚至也可以在社群裡的自習室開工作直播等,而「登島」的條件是參與線上訓練營和付費訂閱會員服務。
在此社群,他們也會將發言真誠、有含金量的學員列入「亮點學員」名單,並標籤他們每個人的職業、專長、目標等等,再適時在留言串裡,邀請他們分享看法,彼此激勵。
宋芷佑說,經營社群最難的,是維護無形的品牌價值。但如果你能真正解決人的問題,贏得了信任,最後,就會有一群人幫你吸引更多人⋯。(更多精彩內容,請見1873期《商業周刊》)
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留言 1
李菲特
這app周遭同事無人使用,google play 的評價也只3.9顆星,下載破千萬,還有多少人使用就不知了,近期的網友理性評論負評,也未見回應,商周可以不要造神嗎?
2023年10月05日04:57
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