街景故事1／Google地圖失靈 找不到路怎麼辦？
提到Google地圖導航，幾乎每個人都有相同經驗，就是你明明已經跟著導航到達地圖裡的「目的地」，卻根本找不到自己真正要到達的地方，也就是地圖本身存在的誤差值。
Google在全世界各地都設有「在地嚮導」制度，而且每個人都能申請加入。「在地嚮導」要做的是提供各式內容給Google地圖，包括為地點評分、撰寫評論來描述當地體驗、分享相片和影片、回答地點相關問題、透過地點編輯更新資訊、新增遺漏地點，或是查證事實等等，以上均可獲得積分。
針對上述情形，一位等級10的「Google在地嚮導」阿光表示，2D地圖顯示的跟實際情形不一樣，這種情形還蠻常發生的。「通常我去到不熟悉的地方，就會使用Google地圖街景的功能，看看當地實際長什麼模樣，身為嚮導的我才不會帶錯路出糗。」
阿光說，像最近有個很夯景點是劍潭山的老地方觀景平台。網路上有部落客分享登山口的長相，但都沒有人拍攝此地的照片，「所以我直接使用『實景導航』模式，沿著箭頭一步步找尋，才知道原來登山口在一個廟旁邊，這裡還有一些停車格，可以把車子停在此地，再開始登山。」
另一位等級9的「Google在地嚮導」Lea也表示，她到每個地方旅遊時，很喜歡去探索當地特色店家，像是某次去花蓮遊玩時，想找一間靠近海邊的咖啡廳，便透過Google地圖去尋找。可是，明明人已經到了地圖上的紅點位置，卻怎麼都找不到那間咖啡廳，就只能在那附近繞圈圈，再詢問當地人，才發現原來咖啡廳在另一頭的轉角處。
這時，Lea就會直接在咖啡廳的地標頁面下留言，讓以後要找的人也能輕鬆找到。此外，跟朋友相約時，Lea會利用位置資訊的分享功能，這樣就能更快找到對方，也可以預防朋友迷路。
阿光也分享自己如何成為在地嚮導的過程，他原本在其它線上平台存了很多旅遊照片，但那些照片都是以拍照時間來分類。「我想要創造以『地點』為出發的回憶方式。」當阿光知道Google Map能使用地點來分類並儲存照片，就把所有照片都移到Google，用地圖來記錄回憶的每個瞬間。也就這樣，他誤打誤撞成為高等級的在地嚮導，從第七級到第十級也只花了不到兩年時間。
目前在全球2萬4千個國家地區中，已有超過1.2億人成為「在地嚮導」，他們是一群熱衷發表評論、照片、影片，在Google地圖上分享自己經驗的人，這些無名英雄貢獻的內容也讓地圖資訊變得更加完善，也幫助到更多的地圖使用者。