台鐵配位新邏輯 4／27起交叉配座
記者陳宜加／台北報導
為落實維持適當社交距離，台灣高鐵日前宣布推出「類梅花座」，台鐵也宣布，27日起調整票務系統配座程式，單人乘車將優先販售靠窗座位，鄰座暫不予發售。
▲台鐵火車。（圖／陳弋攝影）
台鐵表示，因應防疫需求，自4月27日起調整票務系統配座程式，採交叉式配座方式售票，在座位充裕狀況下，單人乘車將優先販售靠窗座位，鄰座暫不予發售；雙人以上乘車考量親子、需照顧之年長者等需求，仍發售相鄰座位為原則。
台鐵指出，因列車停靠站多，亦肩負疏運短程旅客任務，通勤或短程旅客使用電子票證乘車，當搭乘率高時，剩餘座位仍會售出，如列車上無法維持社交距離，仍請旅客全程配戴口罩，保護自己也保護他人健康。
台鐵也說，自4月1日起已對進站乘車旅客，於剪票口全面實施量測體溫，並加強車站與列車消毒工作，請旅客安心搭乘。
高鐵也從4月21日起推出「類梅花座」模式。高鐵表示，原先配位邏輯即採用「優先分散式」，優先安排靠窗、其次安排靠走道座位，並採逐排配位。因應疫情，4月21日起調整為「類梅花座」更分散的配位方式，除原先靠窗優先、靠走道次之的邏輯外，商務車廂採跳兩排、標準車廂踩跳三排的方式配位，隨訂位旅客增加再逐漸填補空排，以達到非尖峰時段座位安排更分散的目的。
高鐵指出，現已實施旅客進站全面量測體溫、搭車全程配戴口罩且禁止飲食等防疫規定，車站、列車亦已加強清潔消毒，再搭配「類梅花座」配位邏輯，希望旅客在非尖峰時段搭車更加安心舒適。
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