有良心的放鴿子 烏克蘭Airbnb出現了只訂不住的房客
規劃旅遊行程時，取消訂房的手續費總是令人心煩，但現在有一群相當樂意白白付錢的人出現了──這些Airbnb的房客不但不想住房，還心甘情願地將費用交給了烏克蘭房東。
大家一起放鴿子
在這次的俄烏戰爭中，許多國家和民間組織發起了協助戰爭受難者的募款計畫，其中有群人想到了支持烏克蘭的特別方法：透過共享租屋平台Airbnb預訂烏克蘭的住宿，但不去住，讓烏克蘭的房東依然可以收取住宿費用。
根據Airbnb的說明，房東大概會在房客入住的24小時後收到款項。作為團結的象徵，現在有一群房客在一開始就會向房東表明自己不會出現在旅館裡。
住在美國鹽湖城（Salt Lake City）的布朗 （Sarah Brown）在Facebook上一個Airbnb的房東社團裡看到了這樣的號召，預訂了位在烏克蘭首都基輔（Kyiv）的住宿。許多人跟布朗一樣，紛紛投入了這個「只訂不住」的捐款行動之中。
很酷的作法
Airbnb創辦人兼執行長切斯基（Brian Chesky）在Twitter上表示，到上周四（3）為止，烏克蘭的Airbnb已經有多達6萬1,406晚的預訂與190萬美元（折台幣約5,377萬元）的交易金額。Airbnb表示，這些預訂有3/4來自美國、英國及加拿大，Airbnb也會減免這些房東和房客的手續費。
根據市場研究公司AirDNA的數據，烏克蘭有超過1萬7,000個Airbnb房源。
切斯基在Twitter上發文感謝大家，並稱讚「只訂不住」的想法很酷。
企業向難民伸出援手
除了由民間發起的「只訂不住」活動之外，Airbnb也致信波蘭、羅馬尼亞、德國和匈牙利政府，表示他們將主動提供烏克蘭難民10萬間免費住宿，費用將由公司、捐贈者和合作的房東承擔。
此外，Airbnb也加入了制裁俄羅斯的行列，暫停了在俄羅斯和白羅斯的營運。
除了Airbnb，也有許多知名企業在自家擅長的領域向烏克蘭伸出援手，例如提供星鏈（Starlink）衛星網路服務的SpaceX、發現惡意軟體並即時通報烏克蘭政府的微軟。
訂房有助於建立聯繫感
同樣身為Airbnb房東的布朗對此次捐款活動非常有感。
雖然Airbnb房東不見得是最急需金錢資助的人，但布朗認為還是有辦法可以找到需要幫助的對象，例如聯繫出租共用房間或在小城鎮營業的房東。
身在基輔的馬蒂莎瓦（Ekaterina Martiusheva）就是布朗找上的第一位的房東。
馬蒂莎瓦在基輔經營了30間公寓，而大部分的屋主都不是烏克蘭人，也都住在國外。馬蒂莎瓦說，這些屋主們明白，現在的收入都是幫助烏克蘭的善款，所以不會要求分一杯羹。
「我對烏克蘭感到相當心痛，即使我不認識半個烏克蘭人。但現在我很關心這位女士和她所遭遇的事情。」布朗透過與馬蒂莎瓦聯繫的過程，感受到自己對烏克蘭有了更深的參與。
「這不只是發生在遠方的人身上──而是在我們認識的人身上。」布朗表示。
價值不在於金錢
「不僅僅是錢，這也是種支持和鼓勵。人們透過了訂房備註說我們很勇敢，感覺真的很棒，」房東馬蒂莎瓦表示，「太神奇了，真的」。
靠著在Airbnb上獲得的資金，馬蒂莎瓦才付得起6名員工的薪資。她說，他們大部分人都已經逃往了烏克蘭西部，這些錢在旅途上幫了很大的忙。
但馬蒂莎瓦選擇繼續留守在危機四伏的基輔。
戰火燎原也無法阻止她留下
馬蒂莎瓦選擇待在基輔的主要原因有二：一是她有兩個年紀尚幼的孩子，二是她的父母年事已高，健康狀況讓他們難以遠行。她也拿了這些錢去協助同樣留在基輔的鄰居及長者，讓他們能在民生物品價格飆漲的時刻獲取食物。
「這些日子以來我們毫無收入。我們沒有權力要求國家幫助我們，因為國家的所有資源都要投注在戰爭和贏得勝利之上。」馬蒂莎瓦在接受NPR採訪時說道。
她留下來還有個目的，就是鼓勵烏克蘭軍隊，她也在Airbnb上為烏克蘭軍隊的資金募款。
「要保護一座空城實在太難了。」馬蒂莎瓦說道。
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參考資料：
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