隨著 YouTube 成為多數人打發時間、獲取各種資訊的主要工具後，許多手機使用者觀看 YouTube 影片的時間也越來越長了！不過，有網友反應，在觀看 YouTube 影片時，曾有手機螢幕變黑，但字幕與聲音卻是正常播放的突然異常狀況，我們特別整理了遇到這類狀況的解決方法，讓大家可以盡快恢復正常觀看，減少對使用體驗的影響。
YouTube 畫面變黑？以下方法可以排除狀況
遇到觀看 YouTube 影片畫面突然黑掉，但字幕與聲音卻是正常播放的狀況時，你可以利用以下幾個方法來排除狀況：
- 檢查網路連線狀態、網路速度。
- 確認是否已登入 YouTube。
- 重新啟動 YouTube App。
- 重新啟動行動裝置。
- 更新行動裝置系統版本。
- 更新 YouTube App 版本。
- 清除快取資料或檔案（適用於 Android 裝置）。
- 刪除 YouTube App，並重新下載、安裝。
當遇到 YouTube 影片畫面突然黑掉，但字幕與聲音卻正常播放的狀況時，可以利用上述幾個方法來排除狀況，原則上都能迅速解決問題。以我自己曾經遇過的狀況來說，通常重新啟動 YouTube App 後就會有明顯改善，不一定要刪除並重新下載安裝，建議大家可以先從最基本的方法來嘗試，如果真的沒辦法排除狀況，再來刪除並重新下載安裝也不遲！
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