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臺灣銀行第20度榮獲讀者文摘「信譽品牌」銀行類金獎 並首度榮獲安養信託類金獎

信傳媒

更新於 2025年05月27日08:55 • 發布於 2025年05月27日08:26 • 呂中英
臺灣銀行榮獲第27屆讀者文摘信譽品牌銀行類金獎暨安養信託類金獎,該行李副總經理明華(左)及信託部劉經理逸群(右)一起出席頒獎典禮(圖片來源/臺灣銀行)

2025年讀者文摘台灣區「信譽品牌」(Trusted Brand)頒獎典禮於5月26日假台北萬豪酒店舉行,臺灣銀行第20度獲得「信譽品牌」銀行類金獎,並首度榮獲安養信託類金獎之殊榮,顯現該行長期關注客戶需求,持續提供優質金融商品,穩健的經營績效及卓越的金融服務品牌形象深植人心,深獲消費者的信賴與認同。

臺灣銀行榮獲第27屆讀者文摘信譽品牌銀行類金獎暨安養信託類金獎,該行李副總經理明華(左)代表出席領獎。(圖片來源/台灣銀行)

臺灣銀行一路走來秉持「以人為本」的核心價值,致力提供安全又有溫度的金融商品,在安養信託服務方面,以「保障弱勢族群」、「公益關懷服務」及「滿足客戶需求」為推動安養信託的三大使命,積極開發多元商品及新種服務模式,針對高齡者及身心障礙者推出制式型「安養信託」契約,優化辦理流程及服務品質、開發異業結盟合作對象,以協助委託人資產管理與確保經濟安全,滿足其生活照護全方位需求,並連續兩年獲得金管會評鑑之「安養信託獎」首獎殊榮。

此外,該行近年推動數位轉型有成,除進行數位品牌形象建構,重塑百年品牌意象,推出多項創新服務包括「學雜費入口網」、「超商立碼驗」、新一代官網、臺銀行動+APP與Podcast頻道,以及針對內部作業流程的「臺銀RPA(機器人流程自動化)」等,提升用戶體驗及品牌互動,全面落實以使用者為核心之理念,其卓越的經營成效及品牌影響力,榮獲2024第21屆「國家品牌玉山獎」及英國世界品牌論壇(World Branding Forum)「年度品牌獎(2024-2025 Brand of the Year)」之殊榮,展現推動數位轉型、數位創新產品及品牌的成就,廣獲國內外大獎肯定。

臺灣銀行深耕金融市場逾二甲子,是台灣民眾心目中專業穩健的金字招牌,近年營運績效屢創佳績,去(2024)年稅前淨利達321.95億元,創下歷史新高,資產品質亦為歷年最佳水準,整體經營績效表現亮眼。面對轉型的未來,該行將與時俱進結合科技提供創新的商品與服務,優化使用者體驗,營造金融友善環境,實現「金融轉動美好生活」的品牌使命,傳遞「Great Deal, Great Life!」的核心價值;並在既有良好基礎上,以品牌優勢擴大核心業務,積極開拓成長動能,發展多元獲利面向,以堅韌步伐努力向前,再創營運高峰。

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