記者李姿慧/台北報導
桃園機場第一航廈今天(25日)清晨傳出行李分揀系統異常,行李一度改採人力分揀因應,系統上午7時許恢復運作,地勤公司也派出大量人力消化行李分揀。對此,桃機公司表示,上午7時許已恢復正常,目前尚未有航班受到延誤。
桃園機場第一航廈行李自動分揀系統今天清晨起發生異常,導致行李分揀作業受到影響,清晨也有機場旅客行李託運受阻,一堆旅客一度擠在行李X光機前無法拖運,機場地勤公司緊急加派人力改採人工分揀消化大批旅客行李。
據了解,由於今天凌晨第一航廈計畫進行電力維護,凌晨5點20分復電後,行李分揀系統卻跳脫發生異常,需要2小時修復,影響行李分揀作業,機場緊急啟動應變機制,行李不走自動行李分揀系統(BHS),改採直接自櫃檯卸載至地下室行李轉盤,搭配人工分揀消化行李,未影響航班延誤。
對此,桃機公司表示,桃園機場第一航廈出境行李處理系統今(25)日上午4時05分出現異常情形,無法進行自動分揀作業,機場公司立即啟動緊急應變機制,確認旅客報到櫃檯行李輸送系統及X光安檢系統運作正常,並採取行李直下轉盤後以人工分揀作業,未影響出發航班作業,上午7時10分排除故障後行李處理系統恢復正常運作。
桃機指出,初步調查異常原因,為第一航廈凌晨進行部分區域暫停供電的維護作業,復電後行李處理系統復歸時出現異常情形。
桃園機場公司強調,本事件未影響旅客報到作業及航班營運,機場公司將持續強化系統監控與應變機制,以確保行李處理作業順暢。