ATM現領六千首日 直擊機台領取狀況

今天是全民共享普發現金，ATM提款機領錢的第一天，全國各地不少民眾趕著提領6000元，不過，由於過程不熟悉狀況頻頻，尤其高齡者和幫家人代領遇到最多問題，金融機構人員和志工在旁協助，才順利領到錢。這次ATM普發現金領取日期到10月31日，民眾可以找時間領取。

郵局志工：「你沒有看剛剛那個畫面，(好我先退出來)。」

上午八點半郵局志工、員工從裡到外，忙著協助民眾領取全民共享普發現金，突發狀況真不少。

郵局員工：「(身分證)英文字母第一個是R嗎(對)，(身分證號碼前面)再加18。」

螢幕底下的圖示只要沒按到，再往下操作全都錯，得取消再重來。

郵局志工：「就是他們(民眾)找不到怎麼領，我們就指導他去按普發現金(圖示)。」

還有媽媽要幫小孩領，卻帶錯證件。

郵局志工：「(可以代領嗎)可以，要帶媽媽的資料和他的(小孩)的資料。」

甚至有民眾出示來路不明的手機訊息，寫著410郵局臨櫃領現金，根本錯誤。再加上許多特殊族群民眾，政府已經直接入帳卻沒發現，難怪領不出錢，狀況頻頻。

4月10號凌晨零時，普發現金開始在中國信託、國泰世華銀行，包括郵局在內的15家金融機構，2萬60000多台的提款機領取6000元。

民眾記得攜帶提款卡、身分證、健保卡找到，貼有 全民共享普發現金貼紙的提款機，點擊全民共享普發現金的圖示，插入金融卡，接著輸入提款卡密碼、身分證號和健保卡號，交易完成就能夠領取現金。

民眾：「兩張金融卡都退出來， 覺得奇怪怎麼會這樣子，應該是可以， 他們(郵局志工)幫我們用一下就可以。」

民眾：「我不會用那個(提款機領現金)，因為很多人上當我不要，網路(很多人)都在上當，很多人上當。」

對於使用提款機有難度，或是擔心密碼外洩的民眾，4月17日，郵局也開放臨櫃領現，民眾只要攜帶身分證和健保卡就可辦理。

民眾：「東西在漲價，(領6000元)多少有點用途。」

此外11號起登記入帳也加快作業，當天下午六點以前登記，當天入帳，民眾也可多加利用。