【Hit FinTech】騰訊國際業務部台灣區協理林芳璟：成功的網路銀行，是金融專業和互聯網思維的完美結合

「成功的網路銀行，是金融專業和互聯網思維的完美結合。」騰訊國際業務部台灣區協理林芳璟，在第三屆《Hit FinTech》金融科技產業高峰會中表示。

騰訊在大陸成立微眾銀行已有五年的時間，其主要產品為「微粒貸」。微粒貸是微眾銀行旗下的銀行小額信貸產品，透過手機網路就可以借款，授信區間在500到30萬人民幣之間，貸款日利率在0.02%到0.05%之間，平均授信額度審批低至2.4秒，最快40秒可現金到帳。

從放款數據來看，截至2017年底，微粒貸向1.3億人發起主動授信；截至2018年底，微眾銀行管理放款金額超過3000億元人民幣。

許多中低收入族群往往很難向傳統金融機構進行借貸，而微粒貸則主動向此一族群發起授信，其中，有80%客戶為大專及以下學歷，76%客戶從事藍領服務業或製造業。另外，微粒貸截至2018年，已累計服務7661位聽障客戶，讓弱勢族群獲得更公平的服務方式。

對於大陸的網銀與金流生態系統發展至今，林芳璟認為，微信及QQ實名制、大數據及風控分析、產品採用白名單邀請制，都是值得台灣借鏡的地方。

微信及QQ已經養成用戶透過單一入口的消費習慣；微眾銀行匯集40兆條數據資訊，並基於大數據分析技術，深入挖掘各類風險數據；微粒貸採用「白名單」邀請制，在貸前就開始盤查風險，進行反詐欺辨識，構築一道「風險防火牆」。

林芳璟表示，一個成功的網路銀行，是金融專業及互聯網思維的完美結合。唯有這樣，才能提供用戶更方便的專業金融服務。 

騰訊日前公布今年第一季財報，其中「金融科技及企業服務」的營收達218億人民幣，年成長44%，成為騰訊第二大營收來源。財報也提到「金融科技及企業服務」的成長，主要是由支付、理財等金融科技服務及雲端業務的收入成長所推動。

隨著金融科技（Fintech）成為趨勢，全球許多企業也將其視為發展重點，紛紛推出相關應用服務。而對於Fintech在台發展，騰訊國際業務部台灣區協理林芳璟在參加《Hit FinTech》台灣數位金融科技產業首屆論壇時就曾指出，台灣還需要更多動力去建立消費方面的新習慣。

而騰訊旗下的微信支付不僅影響中國用戶，同時也已逐漸改變港澳民眾的支付使用習慣，林芳璟認為微信支付的服務有很多方面可以讓台灣借鏡，如對於外來新創企業的扶植、支付平台的多元應用，甚至是創造出新的消費方式。

現任騰訊國際業務部台灣區協理的林芳璟，過去曾任職三星產品公關發言人、SONY品牌資深經理，並於2012年加入騰訊，成為騰訊台灣辦公室的第一位員工。