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颱風釀旅客滯留機場!專家建議旅平險這樣保

NOWNEWS今日新聞

更新於 2023年08月15日09:50 • 發布於 2023年08月15日09:50 • 記者陳苾暐/綜合報導
▲保險專家提醒,想填補因意外或突發事件,對旅程產生的損失,旅遊平安險絕對不可少。(圖/記者許若茵攝)

[NOWnews今日新聞] 蘭恩颱風今(15)日清晨登陸日本和歌縣,狂風暴雨影響關西地區陸上及空中交通,昨晚更傳出有約650名旅客不得已在機場過夜,讓不少人苦不堪言,對此,保險專家提醒,想填補因意外或突發事件,對旅程產生的損失,旅遊平安險絕對不可少,除留意旅平險保障時間,投保旅遊不便險時,也要留意3細節。

國人出國行前投保「旅遊平安險」已經是必備項目,但是也要記得加保「旅遊不便險」,完善的旅平險應包含意外身故、意外醫療、海外突發疾病健康保險及「班機延誤」、「行李延誤」等不便險,投保期間最好是從踏出家門開始,一路至抵達家門全程有保障才算完整。

磊山保經高雄營運處資深副總經理陳慧玲說明,產險公司的旅遊不便險在班機延誤的理賠範圍,現在大多以「班機出發時間」延誤作為理賠的基準,也就是說即使從台灣出發班機延遲或取消,都有機會獲得理賠,只是在投保時應留意以下3個細節,保單是否有「加倍理賠機制」、「有轉機行程建議加買保單」及「班機轉降改降是否理賠」等三大項。

據了解,目前多數旅遊不便險規定班機延誤4小時以上,即依契約約定定額理賠,例如出發延超過誤4小時,定額理賠2500元,但要留意保單是否有「加倍理賠的機制」,也就是若不幸延誤4小時的倍數例如超過8小時,理賠金加倍理賠為5000元。

多數旅遊不便險僅針對「飛機延誤」做理賠,旅程中其他的交通工具如火車、船舶等延誤不在理賠範圍中,而且針對單一次出國旅遊「班機延誤」以理賠2次為限,若去程、回程均不達遇到延誤就無法再申請理賠,因此如果怕理賠的次數不足,或行程有安排轉機,因旅遊不便險大多也將轉機納入班機延誤範圍內,建議在預算充足下,可同時加保另一家產險公司的旅遊不便險,分散風險。

至於班機因氣候不佳或機械事故等因素,需轉降至其他機場造成行程被延誤,因一情況不屬於班機延誤範圍,需看旅遊不便險條款內容,是否有針對班機轉降或改降另行理賠。但要注意的是,有的旅遊不便險即便同意理賠,也僅提供定額理賠保險金的50%,建議民眾投保前要看清楚內容。

此外,通常旅平險的傷害醫療保險是保障旅途中因「意外」事故造成的傷害,例如在國外滑雪活動時,不慎摔倒骨折產生的醫療需求,若是因「自身身體不適」如水土不服引發腸胃炎,而非意外事故產生的醫療需求,投保時必須包含「海外突發疾病」才能獲得理賠。

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