POP MART 泡泡瑪特旗艦店落腳西門町！ 為何在台打造 200 坪全球最大門市？
令所有玩具收藏家振奮的消息來了！潮流玩具品牌泡泡瑪特（POP MART）旗艦店插旗西門，不僅是全球第三間旗艦店，更是全球最大門市。泡泡瑪特副總裁文德一受訪時直言，「台灣在海外市場中是 Top（頂端）級別。」目前展店速度已超越韓國，旗艦店亦有望在數月內就能回本。
中國大陸潮流玩具品牌泡泡瑪特（POP MART）全台首間旗艦店插旗台北西門商圈，於上週四（28 日）下午舉行剪綵儀式，隔日正式開幕，預計能吸引大批潮玩愛好者先睹為快。其實，早在 2023 年 5 月份，就有消息傳出，泡泡瑪特將進駐西門町峨眉街、也是全台首間肯德基的舊址，如今在眾人期待下，終於正式落地。
該店不僅是泡泡瑪特除中國上海、韓國首爾以外的第三間旗艦店，更是全球 480 家門市中最大的一間，總計 5 層樓、共 200 坪，地下一層是倉庫，一到三層為門市，第四層則為展演空間。
耗時一年、斥資上千萬裝潢，其設計風格融合西門紅樓、磚牆等當地特色，也搭配電影街加入百老匯元素，希望成為台灣的潮玩新地標。
活動上，泡泡瑪特副總裁兼國際負責人文德一也親臨現場。現年四十多歲的文德一來自韓國，2018 年加入泡泡瑪特，專責國際市場。
在他的指揮部陣下，泡泡瑪特近年積極搶攻海外，前（2022）年 9 月即首度進軍台灣，入主台北信義新光三越，短短一年多時間，迄今已在全台擁有 10 間門市。
走出疫情低谷，海外業務急遽成長
實際上，向來有「盲盒第一股」之稱的泡泡瑪特，曾在疫情間遭受重創，熬過疫情低谷，泡泡瑪特總算在今年迎來春燕。根據去年 8 月 22 日發布的 2023 中期業績顯示，其上半年營收達 28.14 億元人民幣，同比增長 19.3%，淨利潤為 4.77 億元人民幣，一舉超過去年全年。
除了疫情後的復甦，部分成長力道也來自海外業務。財報顯示，泡泡瑪特 2023 年上半年國内市場營收達 24.38 億元人民幣，同比增長約 10.7%。而另一邊，港澳台及海外營收為 3.76 億元人民幣，同比增長 139.8%，可見海外勢頭正猛。
與此同時，上半年海外業務營收佔比約為 13.4%，相比於去年個位數的表現有顯著進步。文德一透露，這還僅僅是上半年的數據，2023 年全年的海外營收占比亦有躍進，他更看好 2024 年海外業務有望達到 25% 至 35% 占比。
在整體海外市場同步成長的前提下，台灣顯然只是泡泡瑪特布局的其中一站，但文德一也暗示道，「台灣是海外市場的 Top（頂端）級別，」重視程度自然不言而諭。
台灣展店速度超越韓國，年輕女性是消費主力
「台灣是一個很好的市場，消費者接受度高，潮玩也是未來的趨勢所在。」文德一指出，根據過往的銷售表現和網路反應，都證明台灣市場很有潛力，因此他們在台灣的布局確實相對迅速，以韓國來說，2018 年進軍至今 5 年內僅有 7 家門市，旗艦店更是 2022 年才開幕。
而且，韓國一開始僅採 B2B（企業到企業）的官方網站形式，台灣則是一上來就走實體店，網路購物也同步在前年 9 月於 Line 購物上線，一改過往台灣消費者只能透過對岸電商天貓、淘寶跨海購買的限制。
據文德一觀察，台灣的消費者輪廓與其他市場相去不遠，都以年輕、有一定經濟基礎的女性為主，男女比約為三比七，「女性是感性消費者，不像男性偏理性，通常看到漂亮就直接買了。」
值得注意的是，每個地區偏好的 IP（Intellectual Property）類型不盡相同，文德一舉例，「像韓國喜歡可愛的，美國喜歡獨特的，而台灣需要營運一陣子，累積一些數據後才能分析，再進一步針對偏好去設計限定產品。」
不過，就前年 9 月在台灣設首間實體店以來的銷售統計來看，文德一分享，台灣消費者似乎特別喜歡「THE MONSTERS」系列中的角色 Labubu，這是台灣獨有的現象，就像在泰國由當地藝術家創作的「Crybaby」系列人氣最高，可見每個地區的偏好都不盡相同。
未來，泡泡瑪特也不排除找台灣本地藝術家聯手打造新 IP，文德一說，「如今四樓就是用來定期舉辦展會、與藝術家互動的空間，希望有機會能接觸到多元的台灣藝術家。」
另一方面，由於消費習慣的差異，不同於歐美消費者喜歡購買單一盲盒，亞洲消費者似乎都習慣「端盒」，也就是一次全部買齊，或直接花更高的價格買「明盒」，這也說明亞洲市場的營收往往更加驚人。
看好西門媲美弘大，預期旗艦店數月回本
而為何會選在西門町商圈設旗艦店？文德一不諱言，「展店當然就是要賺錢，另一個目的則是要宣傳、露出。」在他看來，西門町就像上海宏伊國際廣場、首爾弘大一般，是人潮洶湧、年輕人聚集的熱門地段，且均為獨棟建築，能大大展示泡泡瑪特的商品與空間，期望優先提高泡泡瑪特在台灣的品牌認知度。
除此之外，西門旗艦店第三層還設有直播間，泡泡瑪特強調，此空間不以賣貨為目的，而是用來邀請 KOL（關鍵意見領袖）定期開箱新品、進行宣傳，預計會在泡泡瑪特的官方平台或 YouTube 上直播。
文德一解釋，過去在其他分店的直播空間往往都需另外安排，但由於該店空間足夠，也恰好符合電影、百老匯的裝潢概念，方才誕生這項特別設計，是全球480間店舖中唯一擁有直播間的店鋪。
對台灣市場，他也很有信心，「以泰國為例，今（2023）年 9 月開的店兩個月內就回本，這是蠻驚人的數字，台灣也很有機會做到。」
當然，泡泡瑪特的野心遠不止於此。去年 9 月，全球首間泡泡瑪特城市樂園（POP LAND）在北京開幕，他們也正計劃推出當紅 IP 的影音內容與遊戲，希望借助更多新事業的活絡，吸引新的消費者，並賦予 IP 角色生命力，朝成為下一個迪士尼的目標繼續邁進。
（本文轉載自《今周刊》）
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