Apple Watch S7 出包，用戶反應設備冒煙爆炸

國外一名 Apple Watch Series 7 的用戶指控，他原先所配戴的錶款日前出現過熱、開始冒煙，且最終爆炸的情況。

根據《9to5mac》報導，這名 Apple Watch Series 7 使用者指稱，有一天他發現自己所配戴的智慧手錶變得比平常更熱，他將手錶翻至背面來看發現錶背出現破裂的現象，且這時系統顯示由於設備溫度過高因此需要關閉的警告。這名用戶指出，當時他身處於自家當中，且當時市內溫度僅有華氏 70 度（約攝氏 21.11 度）。

這名用戶在發現這樣的情況後，立刻致電給蘋果客服；因為情況特殊，因此他的這通電話不斷地被轉接更高級別，最後由一名經理替他服務，並提供進一步的服務。但在當時的通話過程中，該名經理並沒有提供用戶任何的解決方案或建議，只有告知用戶在收到回覆之前都先不要碰觸這只 Apple Watch Series 7。

然而到了第二天早上，這只 Apple Watch Series 7 的慘況有了進一步的升級；這名用戶醒來後發現手錶變得更燙了，且過熱的程度已經讓手錶的螢幕損壞。當拿起這只錶要拍照發送給蘋果官方時，用戶突然聽到了「劈啪」的聲響，情急之下這名用戶將 Apple Watch Series 7 丟出窗外，然後這只錶就爆炸了。隨後這名用戶也發現，這只錶在他的沙發上早已留下燒焦痕跡。

這名用戶再度聯繫了蘋果客服，告知這只錶的最新情況，隨後他被告知這樣的案例是「重中之重」，他會在下週一前收到回覆（但蘋果拖到了週三才回覆）。

蘋果安排了專人來回收這只 Apple Watch Series 7，要將其帶回實驗室中進一步調查；且蘋果還要求這名用戶簽署一份文件，要他同意不得與其他人分享這件事，這名用戶拒絕簽署，並且聯絡了媒體揭發此事。

（首圖來源：截自影片）