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科技

Buyandship獲日基金投資逾3億元,用AI強化銷售轉換、提升消費者購物體驗

創業小聚

更新於 2023年11月23日05:57 • 發布於 2023年11月24日01:00 • Buyandship

疫情間養成的網購熱潮並未降溫,跨境電商需求更水漲船高,愈來愈多消費者渴望在家就能買遍全球,這也讓2014年成立的「Buyandship」國際跨境網購代運服務公司在市場上站穩腳步。為滿足消費者在多國電商購物的慾望,Buyandship以多國倉庫代收、最新海外購物資訊及強大的社群行銷等功能,實現打破國界與運費藩籬的便利網購;根據Similar Web顯示,Buyandship在台灣市佔率超過40%、累積43萬用戶,位居同類服務供應商中市佔第一,近期更成功獲得B輪融資。Buyandship喜獲資金將如何佈局新功能?又會如何擴大版圖?

獲資金挹注,Buyandship佈局AI新功能

今年九月 Buyandship 傳出融資好消息,成功自Cool Japan Fund(酷日本基金)獲得1,000萬美元的B輪融資。「我們希望用戶能在Buyandship達到一站式的海外購物體驗!」 Buyandship CTO Ming表示,這筆資金將用於R&D(研究開發),從AI技術出發擬定三大目標如下:

一、Buyandship 將開發RPA(機械人流程自動化)功能,提高訂單處理能力,為百萬用戶實現自動化購買並直送回台灣,節省繁雜手續的時間與人力成本。二、要在自家獨創的「Buyaholic」網購社群開發智慧推薦系統,透過改進系統演算法,做到站內精準推薦、購物、結帳金流的一條龍服務。三、為了讓用戶不必再購物前還要費時上網比價,Buyandship 將導入站內比價系統,優惠價格一目了然。

Ming也表示,這次獲得 Cool Japan Fund 的支持,除了獲得資金將 Buyandship 打造成更高效、精準、便利的跨境購物商城,也因為投資人的背景與人脈資源,讓 Buyandship 有機會和日本中小企業與電商洽談合作,為日本在地商家橋接海外市場,實現互惠。

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Buyandship CTO Ming

前進東南亞,在台擴大招募IT人才

資金挹注,不只帶動研究開發,也推升業務成長。目前,Buyandship 前三大主力放在香港、台灣、菲律賓,在東亞地區共佈點12個市場;下一步,將逐步拓展越南、泰國、南韓、印尼等新興市場,除了與當地大型電商企業合作,協助東亞地區消費者更方便地互通有無,還要能輕鬆購買歐美產品,實現貨暢其流。

版圖拓展,需要人才軍火庫。而 Buyandship 另一項重要任務,即是擴增科技開發團隊。「香港是國際金融中心,新創產業較難和金融業搶人才,再加上近年的局勢變化導致人才出走,招募不易。」Ming坦言,科技人才短缺是普遍挑戰,尤其在 Buyandship 的香港總部更難找到合適人才。

「台灣科技人才較多,品質也有一定水準。我們已經鎖定要將80%的R&D人力放在台灣。」Ming表示,為加快新技術開發和上市時間,Buyandship 的目標要從現在的25人倍增至50人,並持續求才若渴,看中台灣擁有豐富且優秀的IT人才儲備,已計畫擴大在台灣的IT人才招募。「Buyandship 保有新創本色,工作氛圍講求自由敏捷,絕對能提供人才發揮空間,就等人才來一起共創!」

獨家Buyaholic助攻挖寶,搶佔年末消費潮

不侷限於國際網購代運服務,為幫助消費者盡情挖寶,Buyandship 去年更推出獨家電商社群平台「Buyaholic」。「Buyaholic 的貼文都是站內實際購物心得,除了幫助用戶挖掘好物,更要激發購物靈感、激起購買欲望!」Ming表示,Buyaholic 上線一年多即達到每月6,000~7,000篇的UGC(用戶生成內容)貼文,不僅提供一個互動的空間,讓用戶分享他們的網購戰利品,還幫助其他消費者找出最便宜的價格,而由此轉化成的商品點擊次數更高達80萬。

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Buyandship 黑色星期五的優惠情報

面對即將到來的消費高峰期,如黑色星期五和年末聖誕節,Ming也相當有信心:「過往這段購物潮都會帶來2~3倍的銷售業績,今年有了資金支持和新功能導入,滿有機會再創高峰。」透過 Buyaholic 尋找最優惠價格兼挖寶,以及 Buyandship 帶來便捷、實惠的海外購物體驗,Ming期待消費者成為最大贏家,滿載而歸。

有關更多 Buyandship 相關資訊,請查詢網站:https://www.buyandship.com.tw/

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