NCSoft 新作《天堂 W》已於 11 月 3 日 23:00 正式推出，大量玩家人潮湧入讓不少伺服器湧現排隊潮，其排隊人數更是上看破萬人。不過就在許多玩家陸續進入遊戲遊玩沒多久，《天堂 W》全部伺服器突然在台灣時間將近 01:00 左右進入緊急維護狀態，讓不少玩家紛紛看傻了眼。
【01:26 更新】
遊戲已於 01:26 左右重新開放伺服器，目前已可進入遊玩。另本站目前正舉辦《天堂W》NT 3000 元點數抽獎活動，有興趣試手氣的朋友可前往 4Gamers 抽獎活動頁面。
【新聞原文】
根據 NCSoft 最新公告指出，僅僅只有提到「目前伺服器不穩定所造成的不便，我們深感抱歉
問題排除後，會再透過此公告進行說明」並且暫時沒有提到伺服器大概會維修到何時才會開放。
不過以一款人數如此眾多的遊戲來看，伺服器出狀況幾乎是可以預期的狀況，如果是想急著在今晚體驗《天堂 W》的玩家，看來還是只能強迫先睡覺等官方把伺服器修好了。
《天堂 W》已於即日起正式在 iOS、Android、PC 平台推出。