蝦皮店到店近年來不斷拓展新門市，以比各大超商較為便宜的運費，獲得不少民眾支持與喜愛。不過，運費卻在去（2022）年經歷3度調漲，並於今（2023）年2月再調整成45元，引起民眾反彈「一口氣漲太多！」值得關注的是，蝦皮又針對制度做出調整，也就是把取貨期限從7天改為5天。
蝦皮購物22日宣布，自6月19日起，將調整蝦皮店到店「買家取件期限」，把原先提供給民眾7天的取貨天數更改為5天內，而天數則是從包裹抵達後開始計算。蝦皮補充，6月18日前配送到店的包裹，天數仍維持7天，取貨期限不受影響。蝦皮最後提醒民眾，當收到取貨通知時，應儘快完成取件，避免包裹遭到退回。
消息一出，有網友透過PTT掀起討論，他提到，「人家7-11和全家都還一樣7天不變，蝦皮店到店運送得比別人慢就算了，連取貨期間都縮短…蝦皮怎麼惹？」對此，網友一面倒反駁，「一堆人當倉庫啊」、「貨太多反而浪費時間找」、「早點去拿不好嗎」；還有網友建議，蝦皮應向超過取貨期限者加收「超時保管費」，否則店內空間根本不夠擺放龐大貨量。
