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理財

長榮航空最新「豪經艙」亮點曝光,為何相隔十年大更新?

遠見雜誌

更新於 02月18日02:24 • 發布於 02月18日02:24 • 吳婉瑜

你搭過豪經艙嗎?長榮航空(2618)時隔十年發表最新「豪華經濟艙」(豪經艙),號稱豪經艙始祖的長榮航為何此時推出新一代艙等?主打「類比商務艙」的規格,又有哪些亮點?《遠見》帶您一文解析。

「長榮航空在1992年商務艙、經濟艙中間設置豪華經濟艙,是全球第一家推出豪華經濟艙的航空公司,受到旅客歡迎,也引起世界上航空業仿效,」長榮航空孫嘉明總經理表示,第四代豪經艙以「類比商務艙的概念」為設計,787-9客機新增豪華經濟艙將率先投入桃園飛雅加達,強調未來也會陸續投入桃園出發至慕尼黑、米蘭,直飛維也納及舊金山早班機等航線服務

事實上,長榮航最早在1992年推出經濟豪華艙(Evergreen Deluxe Class,現已更名為豪華經濟艙),當時在頭等艙、商務艙、經濟艙以外的新增艙等,配置於波音747-400客機及麥道MD-11,最大的特點是票價與服務介於商務艙及經濟艙之間,第一代豪經艙的前後椅距為38英吋,座椅寬度18.5英吋,椅背可調整的傾斜24度,相當於個人活動空間較一般經濟艙大44%。

長榮航最早在1992年推出經濟豪華艙。取自長榮航空官網
長榮航最早在1992年推出經濟豪華艙。取自長榮航空官網

長榮航最早在1992年推出經濟豪華艙。取自長榮航空官網

距離2014年第三代豪經艙發布相隔十年,這次第四代帶來哪些「有感」更新?

豪經艙始祖長榮,相隔十年有感更新

首先,第四代豪經艙共設有28席座位,前後椅距達42英吋,據了解,商務艙前後椅距約44吋,豪經艙與商務艙差距僅2吋,同時,座椅也配備目前業界最大的15.6吋高畫質螢幕和娛樂系統控制器,並配備110V AC與USB複合式插座,餐桌提供個人行動裝置放置架,滿足現代旅客的多元需求。

座椅配備目前業界最大的15.6吋高畫質螢幕和娛樂系統控制器。長榮航空提供
座椅配備目前業界最大的15.6吋高畫質螢幕和娛樂系統控制器。長榮航空提供

座椅配備目前業界最大的15.6吋高畫質螢幕和娛樂系統控制器。長榮航空提供

另一項有感更新則是提升隱私和舒適度。第四代豪經艙座椅增加頭靠兩側的隔板,配有閱讀燈,而座椅的頭靠、扶手及腳靠皆採用皮革包覆。考量收納需求,扶手內側設有較大的收納空間,椅背螢幕下方也提供額外儲物區,方便旅客放置隨身物品,另設有專屬水瓶架。此外,靠走道座椅的扶手具備輪椅無障礙設計,方便空服員協助有需要的旅客。

第四代豪經艙座椅增加頭靠兩側的隔板,配有閱讀燈,而座椅的頭靠、扶手及腳靠皆採用皮革包覆。長榮航空提供
第四代豪經艙座椅增加頭靠兩側的隔板,配有閱讀燈,而座椅的頭靠、扶手及腳靠皆採用皮革包覆。長榮航空提供

第四代豪經艙座椅增加頭靠兩側的隔板,配有閱讀燈,而座椅的頭靠、扶手及腳靠皆採用皮革包覆。長榮航空提供

為何長榮航選在這個時機點推出第四代豪經艙?

長榮大學航運管理學系教授黃泰林分析,是為了應對市場競爭,此次升級的重點圍繞在空間、娛樂系統,其中42英吋座距為最大亮點,競爭力可與新航、日航等亞洲航空公司相抗衡。同時,配合新交付機型的設計,並抓住疫後旅遊復甦的商機,目標客群主要是長程旅客、非主管級商務人士,以及願意升級的經濟艙旅客,「豪經艙創造出新的客群需求,銷售好的話,對公司整體營收一定會增加。」

長榮航空總經理孫嘉明(左二)表示,後續尚有8架提供豪經艙的787-9、5架兩艙等的787-10,預計在2029年以前交付完成。吳婉瑜攝
長榮航空總經理孫嘉明(左二)表示,後續尚有8架提供豪經艙的787-9、5架兩艙等的787-10,預計在2029年以前交付完成。吳婉瑜攝

長榮航空總經理孫嘉明(左二)表示,後續尚有8架提供豪經艙的787-9、5架兩艙等的787-10,預計在2029年以前交付完成。吳婉瑜攝

有關疫後旅客需求回升,民航局預測近年旅客數將成長超過10%。孫嘉明表示,豪經艙對營收增加有很大優勢,市場上對商務艙、豪經艙需求增加的趨勢有望持續,他也樂觀看待疫後高階旅客需求強勁,預計價格還會維持相當不錯的水準。

據了解,未來所有波音787-9客機皆會提供三艙等服務,後續後續尚有8架787-9將提供三艙等服務,另有5架787-10則配置兩艙等,預計在2029年以前陸續交付完成。

長榮航空豪經艙客艙服務用品。吳婉瑜攝
長榮航空豪經艙客艙服務用品。吳婉瑜攝

長榮航空豪經艙客艙服務用品。吳婉瑜攝

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