預防消費糾紛！寵物美容新規上路 農業部：不可宣稱醫療效能
隨著越來越多人飼養毛小孩，寵物美容產業蓬勃發展，從修剪毛髮、指甲到大美容、小美容，提供的服務也越來越多元，農業部評估整體市場規模達每年100億元，而為了加強對寵物美容業者管理，農業部今(12)日公布「犬、貓美容服務定型化契約應記載及不得記載事項」，針對常有的消費糾紛進行規範，並且不得記載美容行為涉及動物醫療或宣稱醫療效能。
農業部表示，隨著寵物美容產業蓬勃發展，國內相關產業人員也持續精進自己的技術，而目前相關行業從業人員約萬人，為加強對寵物美容業者管理，預防犬、貓美容服務消費糾紛，該部乃訂定公告「犬、貓美容服務定型化契約應記載及不得記載事項」。
▲ (圖/Pexels)
農業部說明，犬貓美容定型化契約應記載事項包括服務期間犬、貓發生異常狀況處理方式、解約之退費規定，或是飼主逾時接回犬、貓之處理方式及責任。另外，農業部強調，將規範不得記載事項，包括不得記載涉及動物醫療行為、宣稱醫療效能或是其他有利業者之片面規定等。
農業部指出，契約不僅保護毛孩的動物福利，同時也對飼主及業者雙方的權利義務作出規範，保障雙方的權益。後續將請中華民國寵物商業公會全國聯合會及社團法人台灣畜犬協會協助向業者、從業人員及寵物飼主積極宣導此定型化契約應記載及不得記載事項。也呼籲寵物飼主將心愛的毛孩送至美容業者接受服務時，應先簽訂依照規範訂定的定型化契約。
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