自信不足會影響學習表現！目標、方法、動能：3大關鍵幫孩子建立「我能感」
孩子平日伶牙俐齒，真遇到困難時，就畏縮想放棄？孩子好逸惡勞、什麼都不想努力？孩子不主動、不自愛，過一天算一天，標準「無動力世代」？這些「症頭」，其實都跟孩子沒自信、缺乏成功經驗有關，衍生出難以真心樂觀、對未來的自己缺乏想像與期盼等狀況。
增強孩子的「我能感」，是具體解方之一。大人在日常生活中機會教育，或創造情境予以體驗，都是好的。
「所謂『我能感』，是一種內在歷程，就是孩子從『我想試這件事』、到『我試試看』、到『我完成了』，再到『我覺得自己有能力』，」友緣基金會諮商心理師陳奕安說明。友緣基金會曾以「我能感」為主題設計課程，著重「內在我能感」，例如個人能力的培養、團體任務的達成，以及「人際我能感」，讓孩子學習人際互動等。
這套「我能感」課程，是奠基於心理學大師史奈德（C. R. Snyder）的「希望感理論」。陳奕安說，當人有目標時，他會知道有什麼方法能達成目標，並且有動力去使用這些方法，這就是希望感理論。在過程中，方法跟動力是互相交織、互相影響的，如果空有動力、卻沒方法，就達不到目標，反之亦然。
「目標、方法、動能」，是「我能感」的三大關鍵，具體原則與做法如下：
關鍵1. 目標
這裡所指的目標是廣義的，可長可短、可大可小。陳奕安說，「唯二」的原則，是孩子自己想要，並且合乎現實狀況。如果目標很大，就切成小目標。
很多孩子看似缺乏目標，陳奕安建議，多問就對了。舉個例，小明跟朋友玩鬼抓人，他抓到人了，卻因為太興奮而抓著手不放，朋友生氣了，雙方起爭執。這時，大人可以跟小明一起研究他眼前的目標是什麼，或許是「享受遊戲的成就，但不要讓別人覺得不舒服」，再基於這個目標思考後續做法。
如果孩子真說不出目標，那就再限縮一點，讓孩子選。例如上述情況，可以問小明「想玩，還是想吵架」？如果答「想玩」，就針對此目標找做法；若答「想吵架」，就表示現在小明的目標在情緒層面，大人可跟他一起思考如何處理情緒比較妥當。
目標也要符合現實狀況，考量能力與資源，如果是比較大的目標，就陪著孩子練習把目標切成一小份、一小份。陳奕安舉例，若孩子的目標是跟同學一起演出戲劇，那可以切出的小目標包括：找主題、想故事、寫劇本、想道具、列器材清單等，乃至於排戲、預演、正式演出等。大人的角色，在引導孩子想出「有邏輯順序的子目標」，以利一步步完成。
關鍵2. 方法
要保持彈性，plan A行不通的話，就換plan B登場。「如果你眼前只有一條路能走，當這條路不通時，你就哪兒也去不了，希望感怎麼會高呢？」陳奕安說，大人得讓孩子明白，即使方法再好，也有不可控的阻礙，假若碰到阻礙，就換個方法，找替代道路便是，要保持彈性。
比方說，孩子的目標是成績進步，但傳統的學習方法就是成效不彰，那就試試別種方法。
Super教師、台北市雙蓮國小教師郭俊成舉例，數學是比較抽象的科目，如果「用聽的」聽不懂，那就動手實作、應用這些知識看看。例如，學到比例尺時、可以做做模型；學到濃度時、就調調果汁，都能增進理解。又例如，對國語課文毫無共鳴、不妨編成短劇演演看；歷史人物的事蹟看過就忘，那就試著想像這些古人的臉書個人檔案會怎麼寫。
保持彈性的意思，除了要有plan B，還包括要接受挫折。例如，小明想跟朋友繼續玩，已釋出善意，但朋友不接受，小明就得試著理解，可能是方法不適用，也可能是現在時機不對。又或者，已經換一種學習法了，考試成績還是沒起色，可能是題目剛好出到沒讀通的地方。
陳奕安強調，大人別過度樂觀，只告訴孩子「一切都會順利」，而是要鼓勵孩子貼近現實層面的思考，就算不順心，也能告訴自己「我會找到方法來解決」。
關鍵3. 動能
有目標、有方法之後，還得持續下去。大人能做的，就是鼓勵孩子努力堅持，強化心理意志。陳奕安提醒，就算結果不好，大人也別做出錯誤歸因，讓孩子覺得「我就是不行」，而是告訴孩子：挫折不是絕對的、永久的，不是你不夠好、不夠厲害，換一個方法再試試，或許會有不同的結果。透過引導，慢慢讓孩子養成成長型思維。
有意思的是，史奈德曾指出，一個人的希望感是高或低，跟先天的遺傳沒有關係，大多是後天學習而來，靠的就是大人的引導。而且從兩歲開始，孩子就有希望感了，也慢慢出現高希望感者較正向、低希望感者較負向的差異。顯然，從小時候、從日常生活中，多點機會讓孩子覺得「我能」，是有益處的。
圖：shutterstock