客控「懶人露營」還要幫打掃？ 業者：未事先說明很抱歉
想體驗懶人露營卻感覺被當員工，有民眾入住新竹尖石的星空泡泡屋，兩帳一晚要價7200多元，卻發現不僅要自行倒垃圾，還要自助退房。業者針對客訴則回覆，因為平常日他不住在山上，才請顧客配合收拾環境，對於未事先說明清楚感到很抱歉。
夕陽餘暉民眾上山享受自然風光，特別選擇了可以仰望星空的泡泡屋，原以為是一場輕鬆愜意的懶人露營，卻在6月18日準備離開營區時，收到營主一連串訊息指示，要她關冷氣，收好遙控器，並上鎖，接著光收垃圾，就分好幾個步驟，強調房間內垃圾袋一定要拿出去，裝在業者給的大垃圾袋裡，包括所有不能分類垃圾，都要裝進去，再把大垃圾袋，放到指定的地方。
一連串的指令，讓房客覺得自己被當成員工。當事顧客說：「他傳給我的簡訊口氣很像在跟員工說話，就是這一點都不懶人露營啊，就是我幹麻去住7200還要幫你打掃。」秀出訂單，強調兩帳要7220元的露營，讓他不滿的還有這，主打透明泡泡屋能仰望整片星空，實際入住卻發現，泡泡屋外觀塑膠霧化嚴重，更指控房內清潔不足。
針對客訴，業者在評論區回復顧客，是因為自己平日住山下，才會請房客退房前，關閉設備及收拾垃圾，對於事前沒說清楚，造成不便感到很抱歉，懶人露營是近年風行的休閒活動，消費者花錢想享受，卻體驗到不懶人的懶人露營。
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