知名數位行銷公司 360i 呼籲客戶抵制 Facebook 廣告，反對仇恨言論
知名廣告公司電通（Dentsu）旗下數位行銷服務商 360i 致信客戶稱，呼籲客戶積極加入抵制 Facebook 廣告的行列，民權團體要求 Facebook 必須有效監管社群平台的仇恨言論和假訊息。許多數位行銷服務商都表示支持抵制 Facebook。
數位行銷服務商 360i 致客戶的信表示，支持犯誹謗聯盟（Anti-Defamation League）和美國有色人種權益協會（NAACP）發起抵制活動，後者因對 Facebook 對社群平台不當言論的管控策略行動緩慢表達強烈不滿，並呼籲更多機構加入 7 月的抵制 Facebook 行動，360i 希望客戶能加入抵制 Facebook 的行列，停止社群平台廣告投放，以此施壓 Facebook。
360i 的廣告客戶包括 7-ELEVEN、BURBERRY、FOSSIL、HBO、資生堂、美聯航、奧利奧、資生堂等知名公司，360i 認為客戶的抵制行動能提升相關議題的關注度，以廣告業務為主要利潤來源的社群平台必須對仇恨言論零容忍。
Facebook 全球業務副總裁 Carolyn Everson 聲明稱，正與行銷公司、民權團隊積極溝通，討論如何成為打擊種族主義和不平等的重要力量。過去一個月，Facebook 拒絕限制美國總統川普發表有關抗議者的言論，遭大量合作夥伴批評，一度讓行銷公司與 Facebook 的合作關係陷入緊張狀態。
IPG集團旗下 Reprise 公司社群行銷副總裁 Elijah Harris 表示，行銷和廣告公司應該承諾，將預算投放至更符合價值觀的平台，但 IPG 不會主動建議客戶暫停社群平台投放，會根據客戶的需求調整投放策略，以提升廣告產品的標準，打擊種族歧視和不平等。IPG 集團的客戶有可口可樂、強生和亞馬遜等。
據 eMarketer 報告顯示，2020 年 Facebook 在美國市場的數位廣告業務收入預期為 314.3 億美元，成長率預期為 5%。
（首圖來源：Flickr/Book Catalog CC BY 2.0）