房東們看了直搖頭!
行政院主計總處2020年家戶租用統計發現,普通住戶共有800.9萬戶,住宅租用率達10.9%,推估有超過87萬戶為租戶,按每戶平均人口2.8人計算,全台租屋人口可能已超過245萬人!在這龐大的租屋人群中,不乏勤奮守規、與房東配合良好的「模範租客」;然而,也有部分租客仗著「消費者至上」的態度,不僅不愛惜房屋,甚至造成損害,影響房東的租金收益,成為房東們最頭痛的「租屋蟑螂」。
究竟有哪些令房東聞之色變的「地雷租客」呢?《網路溫度計DailyView》透過《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統,整理出近兩年來網路熱議的「十大惡房客」行為。一起來看看除了拖欠房租、衛生習慣不佳等,還有哪些租客惡行為是租屋界的隱藏地雷呢?
No.10 租約到期不搬走
在租約到期後,不負責任的房客會無視房東的請求,不但賴著不走,甚至積欠租金,讓房東無法將房屋重新出租。這種「強占房屋」的行為,必須通過法律途徑才能要求房客搬離,而這個過程不僅耗時費力,還需要支付額外的法律費用,可能讓房東陷入焦慮與無奈之中。不少房東會選擇「斷水斷電」的方式,希望能夠盡快逼走房客,但許多律師提醒,這樣的行為反而可能讓房東面臨法律風險。專家建議,房東遇到此類問題時,最好向律師尋求法律協助,透過正當管道維護權益,避免因不當行為而遭到反控。
No.9 惡意破壞房子
示意圖/ChatGPT
有些房客絲毫不愛惜租屋處的設施,隨意釘釘子、塗鴉,甚至損壞家電和家具,導致房東在退租後不得不投入大量金錢進行修繕,才能重新出租。這種惡意破壞行為不僅對房東造成額外的經濟負擔和時間成本,也降低了房屋的租賃吸引力。
YouTuber劉芒在2023年9月24日曾被房東指控,退租時大量家具被損毀,地板上還有沒清乾淨的飲料痕跡和口香糖,事件在網路的討論度飆升。劉芒隨即在25日開直播回應,表示願意照價賠償損壞部分,也透露是因為「壁癌越來越嚴重」所以才選擇搬家並向房東喊話,自己會積極配合解決問題,希望房東不要神隱。
No.8 經常失聯、找不到人
不少房東抱怨,簽約後租客就彷彿變成了「隱形人」,平時幾乎不露面,房東有事聯繫時卻總是找不到人,無論是租金催繳還是維修通知都沒有回應。因無法及時掌握租屋狀況,也無法對房屋進行必要的管理和維護,所以許多房東也對這類型的房客避而遠之。
女星李愛綺過去和丈夫在北市精華地段租了一間公寓開設健身房,不料2022年被房東控訴「欠租又失聯」,曾一度引起熱議。李愛綺在臉書回應,疫情期間無法營業導致沒有收入可以支付房租,由於害怕被房東辱罵,才選擇不接電話。
No.7 認為房東該有求必應
示意圖/ChatGPT
承租期間,若房子內有修繕需求的話,究竟是房東還是房客的責任呢?其實根據民法第429和430條指出,應是房東需要承擔責任,而房客也有權請房東在一定期限內完成,否則可以在自行修繕後從租金中扣除費用。
不過近年來,許多房東也在社群平台上大吐苦水,表示房客都把房東當成「萬能工具人」,不斷要求升級家電、改善裝潢或進行修繕,有些需求可能已遠超過原定租賃協議,對房東造成壓力。不少網友都認為,房東可以視狀況與房客商議,若無法達成共識不妨另尋合適的租客,也建議在租約中明確規範修繕範圍,避免未來出現不必要的爭議和負擔,「考量龜毛但照顧房子沒亂搞的情況下,我會願意拆帳形式換新的」、「修好不影響功能你也可以不理會」、「建議換租客」。
No.6 拖欠房租或要求分期支付
有些房客會以「下月一定補上」或「最近手頭緊,能否再寬限幾天」的說詞,向房東提出延期或分期支付房租的要求,讓房東既煩惱又無奈。對於房東而言,租金原本是穩定的收入來源,但遇上這樣的房客,卻變成了需要不斷催款的煩惱,可能打亂了原先的資金規劃,也因面對收不回租金的風險,而對房客失去信任。
一名Dcard網友曾分享自己的房客多次找藉口拖欠房租,因此發文提問:「房客遲繳房租,態度囂張該如何處理」。許多過來人坦言,不管有無租約公證都是個棘手問題,建議原PO即使收不回租金也要先送走房客,及時止損。網友分享,「建議你包個紅包讓他走,以免他找你麻煩」、「有合約你就趕不走他,就算提告你錢也不一定能拿回來,而且要告非常非常久」、「趁押金沒扣完,請她儘早搬走吧」。
No.5 影響住戶安寧
示意圖/ChatGPT
許多房客會把租屋處當作聚會場所,經常呼朋引伴、開轟趴,製造噪音,嚴重影響其他住戶的正常生活。如果房屋隔音效果不佳,大力拖動家具、孩童跑跳哭鬧、深夜使用樂器或大聲歌唱等行為,都可能擾亂周邊住戶的生活環境。當房東接到鄰居的投訴,往往只能對租戶進行道德勸說,但效果有限,無法徹底解決問題,讓房東陷入兩難。許多有經驗的網友建議,受影響的鄰居應直接向警察或管委會等相關單位尋求協助,以期儘快恢復安寧的居住環境。
No.4 落跑、人間蒸發
有些房客因無力支付租金,會突然失聯,讓房東徹底找不到人。他們通常也會在租屋處留下一堆垃圾,房東不僅損失租金,還得自掏腰包支付清潔和修繕費用,令人頭痛。
過去曾有房東發現完全聯絡不上房客,大樓管理員也多日未見到該位房客的進出記錄,因此在PTT請益,房東是否可以開門查看房客狀況,以避免該名房客發生憾事。許多網友建議先報警,請警察協助破門進入,避免房東獨自行動而引發法律問題,「帶警察進去就可以」、「4天失聯,理由很充分」、「要報警吧?協同開門」。許多網友也提醒房東,未來篩選租客時務必嚴格審查背景,以避免重蹈覆轍。
No.3 傷害自己
在情緒崩潰或面臨生活壓力時,有些房客可能會在租屋處做出極端行為,如自殘、割腕甚至企圖自盡。這類事件對房東來說不僅帶來巨大的心理壓力,還會面臨清理、修繕和潛在的後續責任,並且影響到房屋的未來租賃價值。
2023年,台南一位房東對租屋處發生學生自縊事件感到不滿,一怒之下將另外兩位室友告上法庭,要求他們賠償房價折損的117萬8459元。不過,經法院判定,兩位室友並無監督義務,而該筆折損金額並非租賃損失,求償無理,因此判房東敗訴。
若擔心房客的不理智行為影響不動產價值,馨傳不動產智庫執行長何世昌建議雙方在簽約時可在租約中增訂「珍愛生命條款」,要求承租人應善盡管理人之責,如有違反致租賃物毀損滅失,或減損經濟價值等情事時,包括自殺求死等行為,應無條件承擔賠償損害責任。
No.2 衛生習慣不良
示意圖/ChatGPT
部分房客衛生習慣不佳,經常在租屋處亂丟垃圾、堆積廚餘及雜物,導致空間內異味四溢,甚至成為鼠蟲的溫床。這些不良衛生習慣不僅影響租客的居住品質,還可能擴散至鄰近住戶,對房屋環境造成極大困擾。對此,不少房東叫苦連天,表示要干預房客的生活習慣並非易事,往往都束手無策,只能在房客退租後進行大規模的清理和修繕,「搬走做好清潔好像是房客基本的禮貌,結果都是房東在收尾」、「整理以後出售,再也不當包租公了」、「我有打開看到過連路都沒有的,衛生紙衛生棉玩疊疊樂比我還高」、「生活習慣差…真噁心」。
若想要避免遇上衛生習慣不良的房客,有網友也推薦房東們在篩選房客時先到「房客黑名單」網站輸入姓名、身份證或手機號碼,查詢該名房客是否有不良紀錄。
No.1 行為不當
示意圖/ChatGPT
2023年9月,彰化一處透天厝被警方查獲為大麻種植基地,當場搜出338株大麻植株及2.7公斤大麻花成品,市價超過1億5千萬元。民宅竟被承租用來種植大麻,消息一出引發討論。事實上,許多房東在不知情的情況下,將房屋出租給了行為不當或從事非法活動的租客,導致房屋淪為賭場或毒窟。一名網友曾詢問出租給這類租客的風險,許多過來人指出,這些租客早期會按時繳納租金以避免東窗事發,但一旦被發現後,便會仗勢欺人、藉故欠租,讓房東進退兩難。
不少人也好奇,若房客在租屋處內從事不法行為,房東是否有連帶責任呢?其實,房屋出租給房客後,房客在屋內犯法皆屬個人責任,房東無責;不過,若房東知情並默許房客從事非法活動,則可能涉及連帶責任。因此,房東在出租前應對租客背景多加留意,以保障自身利益和房屋價值。
分析說明
本研究資料由《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統提供,分析時間範圍為2022年10月28日至2024年10月27日,共2年。
《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統係擁有巨量資料,以人工智慧作為語意分析之工具,每月處理1,500億以上中文資料的網路社群大數據資料庫,其內容涵蓋Facebook、YouTube、Threads、TikTok、Instagram、新聞媒體、討論區、部落格等網站。本調查針對討論主題相關文本進行分析,並根據網友就該議題之討論,作為本次主題分析與排序依據。
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