記者陳金龍∕台中報導
台中市候車亭首創微笑鈴鐺服務燈，免招手就能讓駕駛知道有人要搭車，背後還有一位媽媽陪身心障礙孩子搭公車的愛心故事，交通局表示，市府獲悉這位媽媽憂慮孩子招手攔公車的風險，也考量長輩搭車更便利，貼心設計鈴鐺圖案的智慧服務鈴「會微笑的公車亭」讓這位媽媽露出安心笑容，特別感謝交通局，讓候車亭可愛鈴鐺標誌在實用與趣味，並增加慈母為愛催生的溫暖。
交通局長葉昭甫表示，民眾在候車亭等公車時，發現輪椅標誌變成黃色鈴鐺，一年三百六十五天向大家送上微笑，公車與乘客藉由小鈴鐺的連結，順利上車到達目的地。交通局優化原為「輪椅」標誌的服務燈，逐步更換為笑臉鈴鐺，還完成一位媽媽感人的期望，發想以搖動鈴鐺發出聲響要求服務的概念設計，成為候車亭新亮點。
葉昭甫指出，台中候車亭服務燈按鈕目前分為電梯型、電話型兩種形式，增加「取消」及「刪除」功能鍵，減少誤按造成駕駛停車靠站等不到人的情況，全市現有逾九百座候車亭，去年已建置二百三十六座笑臉鈴鐺服務燈，今年將再擴大一百二十座。
交通局指出，為讓乘客與公車駕駛善用台中專屬的黃色鈴鐺服務燈，交通局特別到各候車亭宣導，除了身障、年長者按鈕免招手，對駕駛也達提醒效果，一個小改變，創造大便利，人性化候車亭將持續傳達微笑鈴鐺好心情。
