職場霸凌防線　1111專家四步幫你走出困境

職場霸凌對員工的心理健康及職業生涯造成長期的負面影響。（圖／123RF）
勞動部長何佩珊19日召開記者會，公布針對北分署疑似職場霸凌事件的調查結果。根據勞動部的新聞稿，儘管北分署長謝某的管理方式並非直接導致同仁離開的主因，但仍需為其管理不當負起行政責任。勞動部決定即日起調離謝分署長一職，並降調至非主管職位，以示對該事件的重視及回應。
1111人力銀行網路事業部總經理張篆楷表示，職場霸凌已逐漸成為現代職場中的一個嚴重問題。無論是言語霸凌還是行為霸凌，這些負面行為都可能對員工的心理健康及職業生涯造成長期的負面影響。張篆楷強調，在面對職場霸凌時，除了應該關注外界的壓力與衝擊，如何有效關照自身內心並理性處理，才是保持心理健康、維持職業穩定的關鍵。
為了幫助職場霸凌的受害者走出困境，張篆楷提出了「四大步驟」，協助受害者在職場中重新獲得信心與力量。這四大步驟包括：
1識別情緒性反應：首先，面對霸凌行為時，應該理性分析言語或行為，辨別其是否出自情緒化反應，而非針對個人的攻擊。避免因情緒化的反應而做出過度的判斷。
2尋找適當時機溝通：若覺得情況允許，可選擇適當的時間與霸凌者進行溝通，坦誠表達自己的感受。這樣的對話有助於釐清誤會，並有助於改變不當行為。
3尋求支持與幫助：如果溝通無效，或感覺無法承受心理壓力，應該尋求上司、HR部門或專業心理輔導的協助，讓專業人士提供建議與支持。
4培養自我休閒與興趣：下班後，應該積極培養個人愛好與休閒活動，這不僅有助於放鬆身心，也能幫助減輕職場帶來的壓力，增強自我調節的能力。
張篆楷強調，面對職場霸凌，最重要的是保持冷靜，理性處理問題，不讓外界的負面情緒干擾自己的判斷。透過以上步驟，不僅能有效應對職場中的挑戰，也能更好地保護自己的心理健康，從而保持穩定的職業發展。
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