｜文／行銷人｜首圖／行銷人
在都市快速發展的今天，不少老建築面臨拆除的命運。然而，越來越多的城市正認識到，老屋改建不僅僅是保留歷史記憶的方式，更是一種可持續發展的城市更新策略，同時老屋改建，也可以避免潛藏城市災害的危機，避免居住者的生命財產受到威脅。通過將老屋改建成現代化、功能多元的空間，城市能夠在不大幅施工的同時，滿足當代人的需求。
本集「行銷真效ㄟ」節目，主持人兼製作人黃芓期，邀請王瑞婷建築師事務所主持建築師王瑞婷，分享他如何利用都市更新領域的豐厚經驗，成功喚起人與建物重修舊好的多元想像，也創造出一股老屋新興的力量，為城市帶來了更加和諧的發展。
另外國際數位行銷協會祕書長薛宜真Echo，也在節目中也建議王瑞婷，可以將自己塑造成「都市更新專業建築師」，利用擔任公務員的經驗，當起民眾和政府機關的「轉譯者」，讓複雜又生硬的法規，可以藉由王瑞婷的解說，讓人更能了解。Echo指出，這樣的角色其實是很少的，可以在行銷上做專業行銷，讓建築師事務所事業可以蒸蒸日上。
擁有建築系所專業背景的王瑞婷，同時考上公務員與建築師資格，他先選擇了公部門這條路，一走就是11年，職務上的調動，讓她從建管處聚焦基地範圍內事務的「點」，擴展至都更處以「區塊」為範圍，職務是擘劃臺北城市10年乃至20年後的樣貌。
王瑞婷分享她的工作經驗，指出公務生涯，小至服務臺輪值接聽陳情電話，大至各種現場勘查，除了讓她從政策面落實城市的未來想像，也有更為切實的體驗，然而繁重的工作「忙到沒有時間想未來」，因此本來就沒有打算當一輩子公務員的她，在2018年離開公務單位，回歸建築師身份出來開業。
根據臺北市都市更新處統計資料，「臺北市住宅戶數約106萬戶，其中屋齡30年以上住宅戶數共72萬5千多戶，佔總戶數的68.5%；而在屋齡30年以上的住宅中，五層樓以下之老建築就佔了53.68%，共有39萬戶，多屬於生活機能不佳、社區安全防災堪慮、公共設施不足，缺乏電梯及其他現代設施設備」。對此王瑞婷指出，都市更新的需求愈來愈高，因為房子就跟人一樣會老，需要去維護它的健康，如果不去維護，可能就會造成居住者的危險，或是因為公共、安全設施的不足，可能造成社會、治安等問題，因此老屋改建，不只提供更舒適的居住環境，也能促進社會和諧。
王瑞婷在節目中指出，老屋改建大都分為幾個部分，包括室內設計裝修、外牆拉皮、電梯增建，除了施工的部分，像是變更使用執照，了解並處理相關法規問題等等，也是老屋改建不可缺少的。
王瑞婷也分享她在執業中遇到的大小困難，她指出法令雖然有鬆綁，放寬老舊公寓增建電梯的機會，但有限的利潤與巨大的溝通成本，實際投入的建築事務所相當有限。對王瑞婷來說，最耗神的不是專業技術項目的克服，而是人的整合，她說「有時覺得自己像是心理諮商師，處理年長者沒有得到尊重、花時間陪長輩聊天、不斷重複溝通，甚至要改善住戶氣氛，有的時候像在做社會福利不是做建築業務」。
王瑞婷也說，都市更新的案件操作困難度相當高，當中必須結合優秀的團隊，和成員的共同努力，因為團隊內有各種不同專業的技師，像是結構技師、土木技師、消防技師、水利技師等等，建築師要負責把他們整合和溝通協調，同時還要第一線面對業主，得花較多的時間溝通，並且背負相當大的責任，王瑞婷笑稱「與收入相比不符合比例啦」。
隨著老屋改建的成功案例不斷增加，人們對這種都市更新方式的期望也在不斷提升。未來，我們有望見證更多的老屋轉型為現代、具有創新精神的建築，為城市帶來更多元的面貌和生活方式。
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