2024 年初為境內包裹(火箭速配服務)導入物流隱碼技術後,酷澎(Coupang)領先業界成為第一家積極規劃跨境包裹(火箭跨境服務)導入物流引碼技術,並取得數位發展部補助計畫的電商業者。
酷澎的跨境包裹物流隱碼技術經數發部核定,獲選為 2024 年「數位信任場域服務實地驗證計畫」,酷澎將攜手數發部、財政部關務署及關貿網路,在跨境電商物流導入隱碼技術,進一步保護顧客個資安全。
酷澎的火箭跨境服務提供來自美國和韓國數百萬件熱銷商品,和顧客親自前往海外購買的價格相近,如此一來無須出國就能享便捷購物體驗;顧客下單達到台幣 690 元即可享受免運優惠,商品配送時間約為一週。
顧客下單火箭跨境的商品,將從美國或韓國物流中心理貨和出貨,經過飛機航班直送來台,到達台灣海關進行清關,最後由物流人員將商品送到顧客手中,這可說是廣義的跨境電商流程。
酷澎的物流隱碼技術是什麼?
酷澎與關貿網路合作導入跨境物流隱碼後,火箭跨境包裹運單上的個人資訊,包括商品明細(依法提供海關檢視)、收貨人電話(物流運送)等,將由酷澎產生的 QR Code 取代。
海關人員可透過掃描 QR Code 方式讀取商品明細資訊,物流人員也能透過掃描 QR Code 並自動撥號至收貨人電話,達到隱藏發話端和受話端實際電話號碼之目的。
數發部指出,推動電商物流隱碼讓民眾線上購物後,包裹均以隱藏號碼方式配送到家,大幅降低個資外流風險。
「酷澎先後與工研院、中華電信等國內知名單位合作,引進物流隱碼技術。」酷澎台灣隱私長王慕民表示,酷澎高度重視消費者個資保護,並積極配合數發部政策,希望透過公私協力建構消費者數位信任。酷澎也將繼續耕耘火箭速配和火箭跨境服務,為顧客提供一個更加安心安全的消費環境。
(首圖來源:Coupang)
留言 1
楊
憑什麼官商曖昧
08月10日20:52
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