商學院生報稅服務 為民化解疑難雜症
正值報稅季,屏東大學商學院學生投入納稅志工服務,把課堂上所學應用到實務,幫助民眾解決報稅的疑難雜症。學生們報稅季擔綱專業志工,持續20多年,深獲好評。
5月報稅季,申報萬萬稅,大學生來服務誰受惠。
屏大會計系學生 呂塏竣:「可能有些(民眾),會喜歡有人服務的感覺,他們可能認為我們比較專業,疑難雜症都可以幫忙他們解決。」
但特殊狀況,趕緊討救兵。
屏大會計系學生 黃博宇:「賣屏東的(房子),(對 然後這是買的),他有一些土地那些成本,我沒有買過房子,我可能有些地方會看不懂,如果輸入錯誤就會不好。」
民眾 詹太太:「年紀到了 對於網路申報我不會,每年都來這(報稅)習慣了 很快呀。」
手機萬用的年代,還是好想跟真人互動。
屏大企管系學生 何致賢:「如果妳要妳媽媽的資料代入的話,也是要健保卡。」
民眾 黃淑惠:「可以嘗試使用手機報稅,我本身3C比較不會使用,她很熱心地教導。」
屏大企管系學生 何致賢:「如果有醫療費一整疊的,他沒有補送 我還是要幫他們算,提早知道怎麼跟民眾溝通,滿有成就感,考公職的話就知道怎麼服務。」
屏大會計系學生 洪瑋駿:「比較複雜的案件可能就是,他有財產交易的所得輸入,需要去跟他要很多資料。」
屏大校長 陳永森:「大大小小的問題都有,可能對民眾生活的關懷,還有有時候很多稅務的不了解,就是學以致用。」
屏東大學在學生,20年來組成納稅服務隊,展現專業。
屏大會計系副教授 周國華:「報稅也都是跟數據有關的,學習電腦稽核過程中,所累積到的 對數字的敏感性,把它們應用在協助民眾報稅,特殊的個案 複雜度,這是牛刀小試吧。」
國稅局屏東分局長 楊惠旭:「這裡都擠滿了人,一個學生要服務一個民眾,可能會超過半小時喔,那是非常耗費精神跟體力的,所以情緒的控制 穩定,學生真的幫了非常大的忙。」
面對面互動,商學院志願軍,穩住稅務民心。