衝刺高單價電商市場，Yahoo奇摩週年慶從打假、點數下手
Yahoo奇摩購物中心15週年慶將於近日正式登場，週年慶前的暖慶活動也已經開跑。
「在週年慶檔期活動中，便宜、促銷是我應該要做的，但是除了促銷之外，這一年我還想多做一些軟調性的活動，」Yahoo奇摩購物事業群業務總經理蔡伯璟這樣說。
除了VVIP客戶推出特定回饋之外，針對高單價商品所推出的保障方案以及點數機制，便是兩大亮點。
加碼推出「假一賠三」方案，衝刺高單價品項業績
蔡伯璟提到，從去年雙11、雙12檔期中，就有發現高單價商品的銷售額有明顯成長。
在今年3月8日至3月14日的週年慶暖慶期間，可以看到Yahoo購物中心業績與去年同期相比成長了50%。其中，精品類商品成長了80%、機車更是成長200%，高單價品項在電商通路業績的成長相當強勁，整體客單價則是相較去年同期成長30％。
針對高單價電商市場，雅虎推出「假一賠三」保障方案，也就是說如果消費者在平台上買到仿冒品，除了退款之外，將再賠付商品額的兩倍購物金。讓消費者在電商通路購買高單價商品時更安心，試圖藉此再次推動相關品項業績成長。「假一賠三」保障方案即日啟動，並且在週年慶檔期過後也計劃持續推行，期待打造出可信賴的網購環境。
另外，蔡伯璟也認為，今年週年慶的「爆讚儲值金」方案是等同於全站商品都有回饋15%以上；相較於去年雙11檔期針對特定品項推出的「訂金膨脹」方案，更能讓消費者在購買高單價品項時感到更划算。
談到未來規劃，蔡伯璟透露未來將在平台販售比精品、機車單價更高的品項。目前已積極測試市場反應，而未來也會持續朝此方向經營。
超贈點、奇摩值機制，串連信用卡與實體通路合作
「Yahoo奇摩超贈點」與「奇摩值」是雅虎在點數經濟的兩大布局。
以Yahoo奇摩超贈點而言，使用方式與購物金相似，除了可以在購物中心、超級商城以及拍賣平台上使用之外，也已經與銀行業者合作，將Yahoo奇摩超贈點作為銀行紅利點數的兌換獎品。
但談到未來點數機制是否要走出雅虎體系，蔡伯璟認為奇摩值將比Yahoo奇摩超贈點更有機會做到。同時，認為由於目前奇摩值已經與可以在實體通路兌換商品，所以某種程度上也已經觸及到雅虎體系之外的通路。
目前，在「泛雅虎（包含雅虎股市、新聞等等）」網頁中，登入會員並且完成指定任務可以得到的奇摩值積分，自去年底推出後已推動會員週成長幅度達到51%，兌換商品也已超過50萬項。