未來管理全面升級！企業在數位轉型過程中如何改造營運模式？
今年《數位時代》舉辦的「FUTURE COMMERCE 未來商務展」，由關鍵科技構建的未來場景，以打破產業間的既定界線，並展示出完整的商務解決方案，助企業全面掌握未來商業趨勢。
4 月 30 日的 FC Choice 創新解方沙龍以「轉型升級！未來管理新視角」為題，邀請到勤業眾信聯合會計師事務所資深執行副總經理張益紳、思想科技台灣分公司總經理曾煥忠、MAYO 鼎恒數位科技股份有限公司客戶專案經理王寶敏、資安評估平台 Cymetrics 商務開發經理 Joyce Hsiao、橘色北極熊 Equilibrium 營運長 Angel Ho、台灣富士軟片資訊股份有限公司市場經理蔣秉涵，分享因應動態時代的永續營運模式。
勤業眾信聯合會計師事務所：五大關鍵技術，全面掌握未來商務趨勢
張益紳分享五大重點科技趨勢，描繪出未來企業管理的樣貌。
首先是技術自動化，透過科技發展讓人員不再只忙於繁雜事務，而是著重於分析等工作。雲端服務朝向產業垂直化、區塊鏈，則助企業可更加掌握生產流程，以靈活的姿態進入市場。大數據及人工智慧於資安的應用，則確保在遠距辦公時，企業內或產業間的資料得以安全的轉移和應用。
思想科技：以簡易數位工具，打造高效雲端辦公室
疫情打破工作場域的傳統樣貌，隨著工作模式的轉變，辦公室的數位化已成企業提升競爭力的關鍵。曾煥忠指出，「雲端科技的進步，及疫情催化下，全數位化的雲端辦公空間是企業必須面對的趨勢。」疫情讓世界了解企業皆需具備遠距辦公的機制，而下一步即是雲端辦公室成工作的常態模式。
然而在通往數位化的過程中，許多企業僅是將紙本內容存入電腦中，資料的流通仍仰賴紙本操作，也有數位轉型的企業導入過多工具，例如通訊軟體運用 LINE、Whoscall 等，導致不同部門間使用的數位工具不統一，降低溝通效率。
思想科技為解決這些常見痛點，統整各種數位工具，以少量的數位工具，創造最具效率的雲端辦公室。而除了數位工具的轉型，思想科技也助企業思維上的轉型，以更創新的思維執行工作，全面提升雲端辦公室的體驗，真正落實「work from anywhere」。
MAYO 鼎恒數位科技：以雲端人資系統，提升企業行政效率
人資在公司中的角色已廣泛轉型為策略性夥伴，不只負責庶務的處理，更能為企業擴大組織，協助員工創造價值，人資的重要性顯而易見。但對於新創企業，時常面對沒有專職人資人員的問題，或對法規不夠瞭解，而難以制定合規又彈性的管理制度。
因此「MAYO 從系統工具出發，發展出許多人資的解決方案，融合新技術並透過雲端的趨勢，協助 HR 透過管理工具，增加公司的創新價制。」王寶敏說。
MAYO 的產品涵蓋完整的人資生態圈，從招募入職至員工福利皆可透過系統管理，且系統設計直觀，放便公司內的各角色輕易上手。
Cymetrics：從駭客角度思考，以資安評估平台快速檢測風險
Cymetrics 為資安評估平台，以分層分級的方式為企業提供全面性資安檢測，找出潛在的風險，並提供相對應的解決方案。Joyce 指出，資安管理上的常見痛點，完整掌握公司的資安風險且已知要如何優化管理的企業僅佔 3％，另外企業過去對資安的思維，都是欲將風險、危害阻於外，因此企業常選擇採用多項資安產品，這都導致企業需砸下高額成本，卻不一定能真正有效解決問題。
Cymetrics 改從駭客的角度思考，著重於降低風險成本，以 SaaS 平台讓企業輸入網域後，便即時進行曝險評估，檢測公開在外的網路足跡是否具風險性，企業也可依據結果，再決定是否要採更深入的弱點評估及滲透測試。Cymetrics 以輕量化的一站式檢測服務，為企業精確、快速評估資安風險，同時省下成本。
橘色北極熊 Equilibrium：各項永續數據分析計算，助客戶提升永續評級
橘色北極熊為提供企業永續數據計算，並協助產出永續報告書的平台。永續相關的科技 Climate Tech 是個持續成長的領域，一間企業的永續評級也成為投資人衡量的指標，「愈高的永續評級，代表企業有愈高的市場競爭力」Angel 指出。
以往的永續數據分析，大多是經由將數據輸入 Excel 後進行分析，但這既耗時又不一定能找出可改進的問題。因此橘色北極熊的平台，讓企業可輸入文字內容或數據，平台可透過追蹤 600 多項的永續指標，分析數以給出建議，並繪製成圖表，若有新數據輸入，圖表結果也可即刻更新。
平台也可針對企業供應廠商的碳排放量進行比較並計算成本，協助管理層做出決定，例如美國的都樂食品公司（Dole），其產品種類豐富且供應商來自不同國家，而透過橘色北極熊的平台即可計算所有商品的碳足跡。
富士軟片資訊：RPA 人機共存模式，讓工作流程自動化提升企業效率
富士軟片提供機器流程自動化（RPA）的服務，透過人機共存的模式加速商務的流程。企業導入科技讓流程自動化已成現代趨勢，蔣秉涵說：「數位轉型已經是一個現在進行式，企業需從流程進行數位化」。
富士軟片的 RPA 軟體工具即是將高度重複性、規則化的工作交由機器人之手，除了能「大幅度降低企業營運成本 ，並提高生產力、降低失誤率」，也能改變企業思維，讓人員能從執行者轉為決策者。另外，RPA 也具備高工作品質，及成本低等優勢，服務也涵蓋從事前評估至後續維護流程，成為企業數位轉型中的絕佳武器。
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