【勁報/宜蘭報導】為建構與榮民面對面溝通機制，發掘問題，解決困難，以期凝聚榮民(眷)對政府施政及輔導會向心力，宜蘭縣榮服處28日在礁溪鄉香檳飯店辦理頭城、礁溪服務網座談會，會中播放榮民榮眷基金會《築路英雄》、《溫馨送雞湯》微電影等並介紹榮服處「服務照顧」、「就業」、「就學」、「就醫」、「就養」、「退除給付」各項服務事項工作成效與宣導輔導會現階段工作重點及具體關懷作為，聽取建言，充分溝通，氣氛熱絡且溫馨，榮民座談會以輕鬆愉悅心情互動，充分達到溝通目的。
會中邀請礁溪鄉衛生所護理師講述「長照2.0」、「緩和醫療預立醫囑」衛教講座、臺北榮民總醫院蘇澳分院員山院區，實施「安寧照護-預立醫療照護自主計畫」、宜蘭縣政府警察局礁溪分局員警實施防騙宣導及交通部路老師交通安全宣導影片收視等與榮民(眷)生活相關業務宣導，以達到資源整合迅速有效服務。
鄭陽光處長致詞時表示，榮服處秉持輔導會政策指導，以服務榮民(眷)為己任，主動關懷，追求服務提升，讓退除役袍澤享有更完善之服務與照顧，另外針對數位榮福卡等各項福利政策說明宣導，「數位榮福卡」是輔導會因應數位化趨勢，所推出生活資訊服務；以退除役官兵(眷屬)、會屬職員工為服務對象，透過手機下載榮福卡電商平台 APP，除可體驗「線上商城」中各項食、衣、住、行、育、樂購物服務外，其中「榮福專區」還有專屬優惠，提供一個安全、便利且享有優惠的網路購物平台選擇，進而提昇迅速服務效能，與會榮民(眷)均踴躍下載榮福卡，對榮服處各項服務與照顧工作給予肯定與讚許。
