家長選安親班的７個常見 Q＆A
Q1：國小課後照顧、安親班或才藝補習班的差別是什麼？
A：課後照顧班類似「托育」概念，有人看管孩子，以安全為主； 安親班多數會重視孩子作業及成績；而才藝班則是針對特定才藝教學。
親職溝通作家羅怡君提到，國小課後活動分為社團以及課後照顧。社團有體能或娛樂性的多元選擇，從下午4點到5點半不等。而課後照顧通常由學校老師或志工媽媽看顧，或外包給校外團體執行，從放學後到下午5點半或6點不等，多是自行寫功課，沒有安排其他活動，至於功課完程度也因人而異。但費用相對低，一學期大約1000～2000元。
新北市泰瑞莎文理語文短期補習班負責人陳姝蓉表示，對於國小學生課後的照顧機構一般通稱「安親班」，實則分為課後照顧服務中心（俗稱安親班）或是有安親功能的補習班。
課後照顧服務中心受《兒童及少年福利與權益保障法》規範，補習班則受《補習及進修教育法》規範。差異在於兩者對招收年齡、教職員聘用條件及設置面積規範都不同，查詢是否立案的系統也有所差異。補習班若有另外申請課後照顧服務中心許可，也可有安親功能。無論哪一種，報名前都應確認有無立案及安親許可。
安親班也分為接送或不接送，以及有教學或單純寫功課，依業者而異。有教學課程的安親班學費，台北市月繳１萬元以上，新北市則依地區從6,000～9,000元不等。而單純才藝班大多沒有接送，學生要自行上下課，學費依才藝內容與項目而異。
Q2：孩子在安親班可以得到什麼照顧？安親班老師會盯功課或寫評量、幫忙複習考試嗎？
A：會讓孩子寫完學校作業，老師訂正，也會複習課業。針對每個孩子小考，寫考試範圍的評量。
陳姝蓉表示，安親班除了盯功課，也會復習學校課業。「16年經營下來，發現家長還是在意成績，加上現在小孩大多不會畫重點，複習起來往往辛苦，就先教會小孩畫重點，再做考前複習。安親班人數少，老師可以照顧到每一個學生。」陳姝蓉說，每到週五或連假前兩天、考前一到二週，學校作業就暴增，「也會特別晚下課，家長都希望孩子能在安親班裡完成功課。」
安親班是依家長需求調整型態，陳姝蓉提到新北市較少不以課業為重的「另類安親班」，因多數家長仍重視成績。而台北市家長的組成與需求較多元，也較能負擔相對高的安親費用，所以有少數的另類安親班存在，會兼顧課業並安排體能活動或自然觀察等活動。
Q3：安親班怎麼挑選？如何觀察安親班的師資跟環境？
A：有幾項需要確定的條件，
1. 政府立案：安全第一，師資有保障。
陳姝蓉提醒家長，務必挑選有政府立案的安親班，不僅有通過消防、逃生等安檢，師資也合格。
羅怡君也表示，參觀安親班環境時，除了注意逃生路線，還要留意樓梯間是否堆放雜物。
2. 辦學理念：陳姝蓉建議，記得跟安親班主任聊聊辦學方向，評估與自己的理念是否對焦，並觀察安親班老師對待孩子是否有愛。
3. 整潔度：一定要至現場參觀，觀察四周與教室的環境衛生，是否有做到基本消毒等。
Q4：班上同學有一半安排課後去安親班、補習，不上安親班會不會跟不上學校功課？
A：若是雙薪家庭，又沒有家人支援看顧或接送孩子，或者本身無法指導孩子學校課業，不論孩子年級，都需要送安親班，或是尋求其他學習資源。
羅怡君提醒，安親班多重視學習效率，若是低年級不想太大課業壓力加上有人可接送，可考慮學校社團或課後照顧，增加孩子與跨班老師及同學的人際互動。也可找幾位同齡孩子的家長一起合聘家教老師進行個別教學。
陳姝蓉表示，五年級是國小課業最困難、繁重的，數學增加了空間、單位換算等，而一到四年級是基礎累積，如果數感不好，到五年級就很痛苦，所以這個階段會有一波補習潮。家長會送來安今班的第二大年齡階層是國小三年級，因為小一與小二課業相對簡單，三年級的考試科目增加，孩子要花更多時間在課業上，家長會評估第一次月考結果而決定是否送安親班補救成績。
羅怡君說，如果家長自己有能力也有時間可以教學，就不需要擔心孩子上不上安親班。但若是花了很多心力還是無法讓孩子學會，那麼建議家長可以請家教或是挑選適合的安親班，或利用線上學習資源。
Q5：孩子有特殊狀況（如，ADHD或亞斯柏格症），該怎麼選擇安親班或課後照顧安排？
職能治療師、圈圈教室負責人廖梓杏表示，首先家長要很清楚孩子的特質，才能挑選合適的機構。比如ADHD孩子需要較多活動時間，就不適合注重寫評量的類型，而是有足夠活動和休息的安親班。無論是安親班或課後照顧，教學理念也很重要，建議家長諮詢時就跟機構表明孩子的特質，確認對方是否能在了解孩子的特質下，給予彈性、有耐心的引導。
陳姝蓉建議，家長可在親師說明會時，明確告知孩子狀況，探詢安親班意願。她的機構會針對特殊需求的孩子，教學模式相對彈性，與家長溝通之後找出適合孩子的方式，有時分開上課，有時需要站著寫功課，並適時加入動態活動，例如大家一起跳繩，或是功課做完在一旁活動，同時邀請特殊的孩子當小幫手並時時給予鼓勵，加強信心。當孩子需求被滿足、成就感建立後，在安親班也比在校更穩定也少有狀況。
廖梓杏也提醒，公立學校的課後班雖為零拒絕，但若孩子的社交能力還無法適應，孩子也會很辛苦，決定參加課後班前家長應衡量孩子的能力。
Q6：去了安親班，孩子被霸凌或有糾紛怎麼辦？
A：安親班業者、子穠園教室創辦人林蒨儀表示，遇到糾紛，會先詢問孩子發生了什麼事，讓孩子有機會表達自己生氣或不滿的原因，以了解孩子為什麼會有這些行為。接著請孩子提出：「你希望怎麼做？」，而不是急著要彼此互相道歉。採取這樣的作法，用意在於積極去了解孩子，而不是否定孩子的感受，同時也讓孩子學習靜下來聽別人說話、聽別人的想法。
陳姝蓉經營的安親班有150多個學生，她認為人多要先說清楚規則，並時時提醒學生，讓孩子知道這裡是重視霸凌的，事先預防發生。一旦有糾紛，就先讓雙方陳述過程，萬一無解才調閱監視器。有國外生活與工作經驗的陳姝蓉，也相對重視孩子的品格教育，更不允許言語霸凌，以同樣標準要求家長，像是不在補習班裡講髒話。建議孩子若遇到不能排解的問題，就先找老師討論處理方式。
羅怡君也提出，由於安親班師資程度不一，有的案例是老師對學生的態度成了隱性霸凌，所以除了要慎選安親班，家長更要勤於親師溝通。老師的細膩度與觀察力也很重要，若發現有孩子開始出現議論某孩子，就要立刻制止並了解狀況。
萬一孩子真的遭受霸凌，毛蟲藝術心理諮商所諮商師洪意晴也提醒後續的情緒陪伴處理。首先，帶孩子遠離壓力源，避免反覆記起受害經驗。再者，不要否定孩子感受，多陪伴說話，讓他清楚了解：「這不是你的錯。」，在陪伴過程中重建孩子的愛與安全感。
Q7：孩子課後沒有人看顧，又不想小孩在安親班一直寫考卷，或考試前周末要求到班複習，怎麼辦？
羅怡君與陳姝蓉都表示，要善用「親師溝通」，家長可先表明對孩子的期望，與安親班老師討論出對雙方同意的做法，例如只把勾選的題目完成就好；孩子只要學會，不求高分，剩下時間可安排看課外書或運動。
羅怡君也提到，若不想在安親班考前複習，家長可以與孩子自訂週末的考前複習計畫，拿出之前做過的測驗卷，複習出錯的題目。有妥善安排就可自主學習。
若是無法自主學習，陳姝蓉也建議，可以讓孩子先嘗試去安親班考前複習，看實際狀況而定，或許孩子並不排斥，萬一真的不喜歡也不須勉強。
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