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科技

iPhone訂閱制激發商模,本土電視OVO能闖出頭嗎?敢與三星拚的3大底氣

數位時代

更新於 2022年12月23日10:10 • 發布於 2022年12月26日00:33

如果有人幫你更新電視規格,而且在回收舊機後會妥善處理,你願意兩年就換一台電視嗎?

台灣本土智慧電視品牌OVO(展雋創意),11月全台首推「電視訂閱制」,每期兩年,最低月付499元,兩年期滿可選擇更換更大尺寸方案,也可以退訂或買斷舊電視,期間OVO都會負責更新軟體並協助維修,而結束後回收的電視,OVO也會再做整新處理,再賣給店家或房東等對規格需求不高的買家使用,達成循環經濟的效用。

推出訂閱制是希望攻下科技潮人、換房或租屋族、年輕族群、重視環保的四大族群,目前上線將近一個月,原定目標是訂閱制的數量佔出貨量的2成,沒想到計畫開跑後成果超乎預期,占比高達4成,預期在優惠期過後,即便回歸正常量體,也能有2成的穩定輸出。

OVO這家台灣新創,在2014年以電視盒起家,2018年曾獲4,600萬Pre-A輪募資,沒多久因為產品受到盜版衝擊,開始投入經營第二大事業——智慧投影機,如今已經成長為台灣家用投影機出貨量最多的品牌,2021年底開始搶攻電視市場。打進新領域經營不到一年,就大膽推出創新的電視訂閱制,OVO的底氣從何而來?

想縮短消費者換機周期,OVO坐擁三大優勢

「在串流影音世代,其實智慧電視的壽命是比傳統電視更短的。」OVO創辦人暨執行長吳有順指出,過去消費者平均6~8年才會換機,但智慧電視如果長期使用串流平台,系統就需要大量讀寫記憶體,2~3年可能就會達到使用極限,比起一般家電,會更接近手機、平板等消費性電子產品的使用周期

即便比較挑剔的消費者2年就想換機,但換一台電視要搬動、重新設定並不容易,丟棄更是不環保,大部分人會想「沒有壞何必換」?

而在PChome宣布iPhone將推出訂閱制、試圖把消費換機3年間隔拉回1年後,「硬體訂閱制」的概念開始引起市場討論,吳有順盤點後也因此發現,公司的體質有三大優勢,其實比任何廠商都適合推出。

優勢1:自有TV OS軟體,可針對硬體狀況彈性調整

OVO認為自己體質的最大優勢,是耗時8年研發的「TV OS」,也就是打開電視後使用的整套操作系統,因為掌握軟體技術在手,才有辦法完全達到循環利用的商機。

但擁有軟體有何影響?兩年期滿回收的電視,雖然還沒有壞,但已經撐不住原本的OS系統,讓效能降低、體驗卡頓,此時OVO就可以針對自有OS彈性調降功能,讓硬體不用負擔這麼大,也能轉手賣給房東、企業做比較低階功能的使用。甚至在完全不堪負荷時,也能單純作為顯示器,賣給醫院、店家等單位播放廣告片,持續創造價值,這是單純賣硬體、沒有自有軟體的競爭對手,很難做到的循環經濟。

OVO的TV OS其實已經累積8年的研發實力,從2014年主打電視盒子時就推出,當時吳有順認為,若要和市場的主要巨頭:三星Tyzen、LG WebOS、Google Android TV等廠商競爭,一開始就必須攻進利基市場,而且是巨頭不願意花太多時間研發的技術。

因此OVO主打「一開電視就看到影音內容」的體驗,等於開機可能會看到稍早正在觀看的影集,而非一般介面一開機是縮圖選單,減少重新設定的麻煩。

OVO主打一開機就有影片串流,而非一般縮圖方塊的形式。

而要達到這個模式,等於要在開機瞬間把大量影音資料串流進來,占用很多資源,技術門檻非常高,「前面幾年上線都可能會卡,整個被罵翻了。」吳有順笑著說,光是這個技術的調校就花了3年才做到完善,但也因為堅持做這件事,才能保持特色軟體,和巨頭做出市場區隔,也成為如今做訂閱制的最大底氣。

優勢2:訂閱制綁定服務,持續創造價值

擁有TV OS的好處還不止這個,因為電視已經放在消費者家中,可以靠著廣告收入、更新升級OS軟體等模式,再持續滾動創造收入,吳有順表示,這和一般賣電視不同,並非硬體售出後就結束這場交易,「訂閱制等於可以經營用戶關係,我們的機會在後頭。」逐漸形成鐵粉用戶生態圈,就能靠著內容收入去支撐這個商業模式。

優勢3:電視盒子養成的生態系,讓回收的產品有家可歸

OVO的優勢還在於過去的經營過程,已經把後勤、倉儲、運送、到府安裝、維修等生態系都串起來,不只和廠商有厚實的合作基礎,累積了數千家的房東、民宿資料庫,過去曾在電視盒子、投影機等市場有過合作,讓訂閱制回收的電視不怕「無家可歸」。

看好硬體訂閱制成趨勢,OVO力求兩年一台旗艦機

談起最大的挑戰,吳有順直言舊機再利用其實「吃力不討好」,必須做軟體調校、硬體清整,還要有回收報廢的機制,和賣新機相比利潤差太多,很多廠商其實都不願意做。「但我們想降低製造需求,一台電視壽命8年,雖然兩年訂閱期滿,但我總共可以讓他經歷4任租客,這個循環經濟是可以做起來的。」OVO擁有技術,也有市場,認為這場革命必須自己動手來做。

OVO創辦人暨執行長吳有順認為,硬體訂閱的趨勢已經到來。

吳有順指出,現在硬體訂閱制已經成為未來趨勢,除了永續的推進外,消費者對所有權的觀念也在改變,「以前如果說機車、安全帽要跟別人共用,誰想騎?」但現在共享經濟的型態逐漸被大眾接受,只要使用,不一定需要擁有。

訂閱制將是OVO未來幾年的投入重點,需要認真澆灌、拉拔長大,因此吳有順表示,目標是年年都推出新電視,並且兩年要推出一款旗艦機,會想讓用戶「忍不住想掏錢買」的軟硬體規格,力求吸引更多消費者加入訂閱生態圈的行列。

延伸閱讀:換電視超麻煩!OVO首推「訂閱制」解決痛點,每月最低499元適合哪些人?

責任編輯:林美欣

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