花蓮轉運站啟動托運行李至飯店服務 年底前免費
〔記者王峻祺／花蓮報導〕花蓮轉運站自7月起試營運後，整合國道客運、公路客運和市區客運等9家業者，提供26條路線服務，目前更啟動「空手觀光」旅運服務，將協助拖運遊客行李至縣內飯店旅宿，年底前免費。
花蓮縣府建設處長鄧子榆說，現階段將轉運站的交通結合觀光食宿玩樂，主打「空手觀光」服務，可協助利用接駁或客運方式，將旅客行李托運至飯店，方便遊客先至市區或周邊景點旅遊消費，最遠能送至南區飯店。
他說，轉運站也導入多元旅運智慧應用，包括即時旅運資訊、5G異地沉浸式景點導覽、智能型寄物櫃、共享行動電源、ATM提款機等，還有使用多元支付的無人咖啡機，將提供轉運站限定香醇咖啡，用花蓮好Ｑ也可兌換。
承辦花蓮轉運站營運服務的雷門數據服務執行長賴良賓說，行李托運服務原定至9月底前免費，現在加碼服務至12月底，民眾可洽詢旅運諮詢服務中心，並已與縣內超過100家旅宿業者洽談合作；另外現場也提供行李寄存服務，隨身行李每件30元、行李箱每件50元。
花蓮縣府因應蘇花改通車，歷時2年新建花蓮客運先期轉運站，整合國道、公路及市區客運，站內設置13處月台，提供國道客運、公路客運及市區客運等9家業者、共26條路線進駐，北往宜蘭、台北，南往台東都有對應車輛班次；初期試營運3個月至9月底，目前每天進、出站各約100至150班次，後續將進行滾動式檢討調整班次。