12強賽、周杰倫開唱幕後400天，大巨蛋操盤手獨家揭密！

十二月初，周杰倫暌違七年回台開唱，場外連續四天，各地湧入近四萬人的巨大人流。

能讓周杰倫點頭回台開唱的關鍵，就是台北大巨蛋的落成。

「這段時間，我們（大巨蛋）團隊是以三班制、二十四小時支援演唱會團隊！」遠雄巨蛋總經理李柏熹在接受商周獨家專訪時透露。這一次，光是要把設備全數搬入，就要動員超過一百輛大貨車運送，從儲藏空間、電力設定，到聲音的效果測試，作業負載量是先前中信兄弟球星周思齊引退賽、邀請五月天開唱時的十幾倍。

曾被負評洗版，如今反轉成話題王

「要吸引所有對巨蛋有興趣的人！」

而不過兩週之前，大巨蛋也曾寫下單週湧入逾十五萬人次進場的紀錄。

根據台北市政府推估，過去一年它總計舉辦七十場棒球賽事，吸引了逾一百四十萬人次到場觀賽，總消費金額達到新台幣四十七億元，這樣的效益，還延伸到東區商圈，衍生超過四億元的外溢消費金流。

有趣的是，在大巨蛋正式啟用前，包括球團、球迷、歌迷甚至一般民眾，都對它充滿質疑，如今卻一躍成全台北最炙手可熱的場館。

李柏熹向商周獨家解密背後布局，原來，大巨蛋從滿手爛牌、負面消息纏身，到短短一年內反轉評價，逐步確立「運動」與「娛樂」雙線並行的經營策略，正是營運團隊層層推進的結果。

時間倒回去年中，在不確定何時能取得使用執照的情況下，李柏熹與團隊專注以棒球賽做為策畫主軸。

不過，當大巨蛋於二○二三年十月拿到使用執照時，中華職棒賽事已邁入賽季尾聲，要接軌中職，抑或是尋找國外職棒球隊來比賽，都非檯面上可行選項。
該怎麼辦？

他們透過五階段的賽事活動布局，一步步堆疊大巨蛋的聲量。

第一步》勾起主辦單位興趣

用兩場賽事，證明符合國際賽事標準

去年十一月，大巨蛋率先舉辦可供民眾免費索票的測試賽。接著，引入亞洲棒球錦標賽，「至少利用它來驗證我們場地符合國際標準。」李柏熹表示。

在籌備前期、使用執照不確定的前提下，巨蛋團隊不僅要說服世界棒壘球總會（WBSC），也要與亞錦賽原舉辦地台中洲際棒球場、台中市政府溝通，才能讓賽事移師到大巨蛋舉辦。

為了擴大聲量，亞錦賽時，甚至邀請到「世界全壘打王」王貞治到場開球。即使場地測試意味濃厚，名人與新場地開箱效益，仍讓亞錦賽冠軍戰創下逾兩萬人進場紀錄，已堪比中職冠軍賽的票房規模。

第二步》跨海邀請高人氣球隊

「破圈」擴大聲量、知名度與營收

下一個里程碑，就是邀請到成軍達九十年，日本職棒中的知名球隊——讀賣巨人隊來台舉辦友誼賽。兩天賽事共吸引了六萬八千多人次進場，這兩場賽事，當時也分別寫下台灣棒球史的單場觀賽人數第一與第二名的場次紀錄。

連續兩場票房保證在前，原本接續大巨蛋後面檔期的中華職棒賽事，也從最初的二十七場，一路加碼，最終舉辦了超過四十場相關賽事。

不過，儘管大巨蛋坐擁高達四萬人的座位數，但去年的中職平均單場進場人次，只有六千人左右。兩者數字的懸殊，對球團與巨蛋營運方來說，是機會也是挑戰，考驗他們如何把入場觀眾數「最大化」。

第三步》提高賽事娛樂性

主題日、國際賽吸金，拓展粉絲群

以味全龍為例，該球團今年就在大巨蛋的賽事中，與合作廠商舉辦了電競與遊戲主題日，背後就是看準了，比起過去的戶外球場，該主題受眾會更願意到室內球場看球。

味全龍行銷業務總監程韋仁分析，不管是票房或周邊商品的銷售，大巨蛋場次的營收金額，都是同檔期一般場地數字規模的翻倍起跳。

這樣的棒球熱潮一路累積，於十一月的十二強賽來到高峰。受惠於中華隊的好成績，大巨蛋在預賽舉辦當週，吸引超過十五萬人次到場，即使是無關戰績的最後一場預賽，仍吸引了超過三萬人進場。

第四步》演唱會發揮跨領域綜效

五月天賽後開唱、天王天后接力攻蛋

當棒球賽事常態化，巨蛋營運團隊的下一個挑戰，就是將演唱會納入活動組合。

為了做到這點，他們透過「賽後演唱會」來暖身練兵，結合中信兄弟球團，說服華語天團五月天，在球星周思齊引退賽後擔任演唱嘉賓。儘管只是賽後演唱，但五月天仍砸上千萬元，訂製專屬、移動時不會傷害大巨蛋場地的設備，動員五百位工作人員，事前練習近十次，為的就是創造最大的跨領域結合效果。

第五步》活動、商場、飯店大串聯

園區綜效最大化！拉近與國際的距離

如今，大巨蛋落地啟用已一週年。「這顆蛋」真的為體育與娛樂產業，甚至是台北市商圈帶來了新的可能性。

「我們創造了機會，確實把人吸引進來。」李柏熹表示，但長遠來看，最關鍵的考驗會落在能否讓今年進場的觀眾，在未來持續進場。

更長遠來看，團隊更看重的，會落在園區內的百貨、飯店與影城的營收挹注。李柏熹直言，因大巨蛋本體難以自行獲利，要靠周邊百貨等設施維持營運。因此，下一階段的關鍵議題將是：如何讓園區的整體綜效最大化？「商場、影城、飯店業績好了，巨蛋公司整個業績當然就會好。」李柏熹說。

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