Slack當心了，微軟企業協作通訊軟體Teams推出免費版
微軟將自家企業協作通訊服務「Teams」免費開放，和Slack同樣擁有即時通訊、檔案分享、語音和視訊通話的功能，但挟著Office 365的優勢搶進這塊市場，可以說是Slack迄今最大對手。
使用人數逾20萬，微軟Teams再推免費版
微軟在2016年底推出Teams的預覽版本，但當時只有年費60美元的付費版，對中小企業仍是一筆不小的負擔，不過已經替Slack帶來不小的壓力。推出當日，Slack還在《紐約時報》刊登全版廣告，一方面歡迎微軟正式踏入這個市場，同時也給了微軟一些「友善的建議」，例如要注重用戶需求、注重細節。
That feeling when you think "we should buy a full page in the Times and publish an open letter," and then you do. pic.twitter.com/BQiEawRA6d
— Stewart Butterfield (@stewart) November 2, 2016
不過儘管需要收費，微軟Teams使用人數目前也已超過20萬人，而現在微軟更乘勝追擊推出免費版本。
Teams免費版開放非Office 365付費用戶使用，也不需要註冊微軟的Email，可用任意Email註冊使用。
以功能來說，對中小企業來說已經相當足夠，其支援40種語言，一間企業最多可有300人使用，其他功能還包含可傳送和搜尋的訊息筆數無上限；個人和群組的語音和視訊會議；團隊儲存容量10GB，每人額外多2GB；支援超過140種企業軟體，包含Adobe、Evernote、Trello等。
和微軟從付費走向免費的策略相較，2014年推出的Slack則是一開始就推出免費版本，希望快速打進企業協作通訊市場，而Slack目前也成是不少新創、中小企業的首選，但其免費版本限制只能搜尋到前一萬則訊息、整合10種App、5GB檔案儲存空間，只能一對一的視訊聊天。
吸引新用戶，微軟靠生產力工具加值
這次微軟Teams推出免費版，當然也整合微軟自家Office Online應用程式，包含Word、Excel、PowerPoint、OneNote等，一方面希望用微軟強大的生產力工具吸引更多新用戶，另一方面，以企業通訊軟體作為切點，也能藉此吸引過去使用Google Docs等其他使用「非微軟」生產力工具的用戶。
以通訊軟體來說，企業需求是一塊新市場。CNET引用Technalysis Research調查數據表示，Email仍是企業內部最受歡迎的溝通工具，其次是語音通話和簡訊，即時通訊軟體僅排名第四，占員工溝通的8%。
除了推出免費版，微軟也加強付費版Teams功能，例如遠端工作需要開視訊會議時，可以開啟背景自動虛化，讓跟你對話的同事不會受到背景干擾，訊息也支援多達36種語言的即時翻譯。此外，付費版的Teams也推出視訊會議記錄功能，可自動將會議內容轉成逐字檔，之後可用關鍵字和時間點迅速跳到特定段落。