眼球大戰較量，中華電信 MOD 與有線電視、OTT 有何不同？

即使疫情對於電信業的企客業務造成衝擊，中華電信旗下 MOD（Multimedia on Demand）在今年第一季的用戶數與營收仍較去年同期有所成長，目前已有 208.7 萬用戶數。當有線電視面臨剪線潮，訂戶數 2019 年第三季起跌破 500 萬戶，加上 OTT 串流影音服務興起，仍在成長中的 MOD 究竟有何服務優勢？

MOD 主打頻道分組付費，攜手 Netflix 擴大影劇片庫

MOD 是中華電信所推出的多媒體內容傳輸平台，屬於 IPTV（Internet Protocol Television，網路協定電視）服務，運用雙向寬頻網路（如中華電信 ADSL 非固定制或光世代網路等），將電視頻道以及 VOD（Video on Demand，隨選視訊）如電影、戲劇等內容，透過 MOD 專屬機上盒呈現在電視上；其中 VOD 能讓用戶在任何時段選擇想看的節目，可以快轉跳看、精采片段還能倒轉重看。MOD 也充分利用雙向網路的特性，發展出多樣化的互動應用，例如理財資訊、即時投票、線上轉帳繳費、中華健康雲等等。

目前提供逾 200 個電視頻道的 MOD，HD 與 4K 解析度的頻道共有 190 個以上。其提供電視頻道分組付費作為主打特色，幫助用戶依據自己的收視喜好來訂閱頻道組合，例如各式的「組合餐」方案，是以不同月費價格觀看中華電信為用戶搭配的頻道組合；以及「自選餐」方案，是讓用戶自由選擇 20 個、50 個頻道，甚至還有頻道全選。除了組合餐與自選餐，另有「頻道輕鬆購」可用來訂購單一頻道，補足想看的需求。

MOD 還有一大特色，在於長期合作的愛爾達電視積極爭取全球重點運動賽事的轉播權，例如奧運、世足等，為 MOD 吸引不少新用戶加入。除了 MOD 平台已擁有的 VOD 內容以外，中華電信更擁抱 OTT 串流影音服務，在 2019 年 1 月正式與全球最大的串流影音平台Netflix 策略結盟，並推出 Netflix 隨享方案以及專屬 4K 機上盒，讓用戶在家均能觀賞 MOD、以及 Netflix 平台提供的影劇片庫，尤其是 4K 解析度的國內外影音內容。下一階段，則將結合中華電信 5G 網路推動高速傳送 VR 轉播。

使用上，用戶能以如同目前有線電視的觀看方式，透過 MOD 機上盒加上專屬遙控器，收看不同的電視頻道，以及各種類型的 VOD 內容，涵蓋電影、戲劇、動漫、音樂、運動賽事等領域，有興趣的用戶能以月繳方式進一步付費訂閱不同的產品組合。而少部分頻道（如愛爾達體育、ELEVEN SPORTS 等）提供多螢收看功能，當用戶出門在外時，也能透過手機或平板的 App 線上收看頻道節目。

MOD 申請條件須為中華電信 ADSL 非固定制與光世代網路經濟型的寬頻用戶才能申裝，為此中華電信也推出了結合寬頻與 MOD 的資費組合；消費者可在官網申辦，或者親至全台的中華電信直營或特約服務中心洽詢，會再安排時間由工程人員到府裝設機台。

中華電信 MOD 與有線電視、OTT 的不同之處

雖然一般有線電視與中華電信 MOD 在使用方式與介面相似，同樣透過機上盒與遙控器，在電視上收看節目，但兩者實質上存在明顯的差異。

首先，有線電視多為繳交月費即享「頻道吃到飽」的模式，用戶長期下來也養成這種收視習慣，與 MOD 主打的頻道分組付費大不同，更別說 MOD 已有自由選擇頻道的方案。

而在頻道節目方面，有線電視系統業者提供常見的八大、東森、三立、緯來等頻道組合，在 MOD 上是看不到相同的；取而代之的是電視台授權節目給 MOD，以組成如八大優頻道、緯來精采台等頻道進行播放，節目不一定是最新一季內容。所以筆者從小就是有線電視兒童，出社會後嘗試從有線電視轉往使用 MOD 時，在觀看內容上就有很不同的感受。

另一方面，有線電視系統業者現在除了經營原本頻道業務，多半還會導入 OTT 以及其他加值服務。這部分 MOD 平台的內容資源並不輸有線電視，結盟 Netflix 後更有龐大的影劇片庫以及流暢使用的手機 App 體驗來強化整體服務。

中華電信 MOD 歷年來的爭議其實不少，一部分在於其適用法規為《電信法》與《固定通信業務管理規則》，與有線電視系統業者遵循的《有線廣播電視法》不同，當爭食同一市場大餅時就有不對稱競爭。此外，MOD 與頻道代理商之間授權談不攏，過去就曾出現用戶無法收看部分節目的窘境。

至於若以 OTT 服務與中華電信 MOD 作比較，雖然同樣按月、按年收費，並提供優質節目吸引用戶觀看，然而 OTT 服務更具多螢、跨平台以及隨選隨看的彈性收看方式，對於手機族群來說相當方便；也有與機上盒業者合作，整合服務至電視上觀看。相對而言，MOD 多在大螢幕電視上觀看，有寬廣視野與音效表現，但容易侷限在固定時段（晚間、假日）與地點（家中客廳等）。

（首圖來源：科技新報）