睡一晚蟲咬腫百包！女房客控消極 星級飯店：誤會
台北一名鍾小姐，9日入住高雄知名飯店，隔天起床發現雙腳出現上百個腫包，有急事的她，先是婉拒飯店人員的協助就醫，不過退房後，始終等不到對方致電關心，控訴飯店處理態度太過消極，讓她無法接受，飯店業者強調，都有持續關心，並願意全額賠償醫藥費，認為溝通上出現誤會。
大大小小的紅點，從小腿到大腿都能看見腫包的蹤影，雙腳幾乎無一倖免。
鍾小姐：「我睡醒的時候，我整個腳就是都有幾百個蟲咬的包，一位先生(飯店人員)看到我腳的時候，就說要帶我去就醫，飯店會後續跟我聯繫，但在就醫之前都沒有跟我有任何的聯絡。」
掀開棉被竟然發現細短的毛髮，鍾小姐更控訴飯店處理態度消極，原來她9日入住高雄知名飯店，隔天凌晨雙腳發癢，起床整隻腳都是腫包，向櫃檯反映後，飯店人員協助就醫，不過鍾小姐當下有急事而拒絕，當天下午再次打電話反映，對方則說太忙才沒致電關心，讓她傻眼。
鍾小姐：「請我把醫療收據傳給她，他們會把醫藥費用的部分最負擔，第一個你對你的住客關心怎麼會是這樣，第二個你的飯店讓你的住客產生這樣子的身心健康危害，你們怎麼沒有做積極的處理。」
鍾小姐自行就醫後，確定是被蚊蟲叮咬，處理過程中對方的態度，讓她實在無法接受，飯店業者則強調，已經安排隔天電話關心，也有積極處理，願意全額賠償醫藥費，也表示對方使用高爾夫球方案入住，也不排除是在外帶回來的蚊蟲。
消保官：「那當然雙方沒有共識，請消費者盡速向市府消費者服務中心提出申訴，市府消保官會盡力來協調雙方的爭議。」
消費者發生當下建議立即就醫並做協調，避免爭議發生，不過雙方未有共識，仍可以求助消保官，讓第三方介入協調。
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