由於彩色電子書閱讀器 Kindle Colorsoft 的螢幕出現瑕疵，亞馬遜試圖透過軟體更新解決問題。
不少已經入手Kindle Colorsoft 的讀者抱怨，螢幕底部或側邊泛黃，影響閱讀體驗，紛紛在亞馬遜網站留下負評。為此亞馬遜正在進行產品調整，使新品螢幕不再泛黃。已經擁有這款閱讀器的讀者可以聯繫亞馬遜，尋求換新機或退款。
「注意到螢幕泛黃的消費者可以聯繫我們的客服團隊要求更換或退款，我們正在做出適當的調整，以確保新裝置今後不會遇到相同問題。」亞馬遜發言人 Jill Tornifoglio 告訴外媒 The Verge，消費者可以繼續使用 Kindle Colorsoft，直到收到替代品。她補充說，亞馬遜努力換新裝置同時滿足新訂單需求，出貨日期可能延遲。
天風國際證券分析師郭明錤 X 發文分析螢幕泛黃問題，是亞馬遜為改善先天對比度較低的 E Ink Kaleido 彩色電子紙，採用與黑白電子紙不同 OCA（光學透明膠）所至。據他了解，相關零組件廠商從硬體面準備多個改善方案，但亞馬遜目前傾向透過軟體更新解決問題。
（首圖來源：亞馬遜）
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