民眾控提前匯款沒營地 營主：有位置，是他不要
近來露營很夯，有民眾投訴日前提早兩個月預定跨年的營位，錢也匯了，結果當天到場，營主超收，導致他們被安排在一個角落要擠兩個營位，有點勉強，事後和營主溝通喬其他營位，雙方沒共識，最後他氣得退款不露了，營主坦承超收，強調不是沒位置給民眾而是對方不要。
山貓停在露營區上，民眾控訴他提前兩個月預定營位，跨年夜那天，營主超收，他們被迫安排在這區角落。
當事人：「你要算便宜一點吧，因為這邊也沒有水槽也沒有電，我還要重新拉，那這樣我要煮飯菜很不方便。」
蔡先生說他原本預定兩帳，結果被安排的區域位置太小，他跟其他露友協調其他區域，幫營主想辦法，結果沒共識，最後氣到退款不露了。
當事人：「他跟我講說這個位置也算露營區，我當初有跟你講竹林區，可是我沒有跟你講，你是竹林123456，哪一個號碼，他一副你要就露，不要你就走人這樣。」
營主坦承超收，否認態度差不處理，強調安排的這塊營地，本來就是露營區。
營主：「說沒水沒電，電槽就在這裡，我喬這個給他，他說好要怎麼搭，後來又說他要這樣搭，沒有人想要超收，有可能就是沒登記好，我也是有位置給他，不是沒位置。」
近來露營很夯，各地營地不同特色，有些一位難求，消保官特別提醒，如果營主提供的服務跟市場需求有落差，民眾是可以請求賠償，建議營主有多少營位賣多少位置，才不會影響露營品質。
（封面圖／東森新聞）
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