不曉得大家有沒有遇過「螢幕指紋辨識」無法使用的問題,明明前一天使用都還好端端的,怎麼今天突然跟我說辨識失敗呢?其實三星也曾在官網解釋過,螢幕指紋辨識在日常使用過程中,有可能會受到不同的因素影響,導致手機指紋辨識的成功率降低,至於我們該如何預防或改善這類問題呢?今天就讓小編使用 SAMSUNG Galaxy S23 Ultra 來進行說明。
三星首先提到,建議各位可以檢查手機是否有使用原廠核可的螢幕保護貼?並確保大家的手指在接觸螢幕指紋辨識區時,是否為乾淨無髒污的狀態,以及使用指紋辨識的過程,手機有沒有在使用無線充電。另外,太快將手指從感應器上移開,也可能是導致無法成功辨識指紋的原因。
▲三星提醒記得搭配原廠認證的保護貼,才比較不會出現指紋辨識失效的問題(圖片來源:三星)。
基本上,手指太過乾燥可能會影響指紋辨識的成功率,尤其是早上剛起床、或空氣較為乾燥的冬天,都容易遇到上述問題,大家可以嘗試使用乳液保持手指濕潤,或是稍微用力按壓手機上的指紋感應器。
▲三星表示,手指太過乾燥也可能影響辨識的成功率。
最後,三星也提醒各位一般在使用「無線充電」的過程,其實是有可能會影響手機指紋辨識的成功率,如果你有遇過類似的狀況,建議可以先暫停無線充電功能後,再重新進行一次指紋辨識。
▲當手機正在使用無線充電時,也可能致螢幕指紋辨識出現異常。
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