買機票要注意！有標註兩項不可退票 多數廉航無法退費用
【記者莊偉祺／台北報導】先前有民眾訂購機票後，因發生家庭狀況無法搭乘而要求處理退票，卻因航空公司規定無法通融造成紛爭。目前多數航空規定在機票上的出發日之前或機票效期內可申辦退票，但須注意機票上有標註「NON-REF」或「NON-REFUNDABLE」（不可退款）者則不能退票。以下整理大家常搭乘的國籍航空退票須知，特別要注意多數廉航則無法退還機票費用。
華航可在線上退票，但僅限透過華航網站、APP及各地分公司票務櫃台購買的機票，但如果所持機票若未於班機起飛前3小時取消其訂位紀錄且未登機，就得洽各地分公司辦理。在扣除退票手續費、未登機費、訂位服務費後，會在7個工作日內退款回信用卡。
星宇航空辦理退票則依據購買的票價產品規範酌收退票手續費，可退票金額將在扣除必要手續費及已搭乘航段之票價與稅款後退還，將於退票申請成功後的20個工作天內完成退款作業。如經計算已無退票價值，或為不可退票的票價產品，則僅退還尚未使用的稅款。
台灣虎航等廉航則實施無退票政策，如果因個人因素無法如期搭乘原訂航班，建議加保個人旅遊險，以免造成權益損失。如決定不搭乘，僅可申請退回乘客服務稅及政府稅收等費用。