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什麼操作?蝦皮賣家「寄錯東西」直接送 內行曝原因

TVBS

更新於 2024年04月06日10:24 • 發布於 2024年04月06日10:24 • 蕭意溎
賣家寄錯東西,要原PO自己留著用。(示意圖,非當事人/shutterstock達志影像)

這是什麼操作?有名網友日前在網路購物APP蝦皮上,花了200多元買了一張小腳凳,沒想到取貨時,卻發現跟訂購的項目不符,是「雙層薄木板架」,接著原PO向賣家要求退貨,對方願意退款,但是寄錯的商品要他留著就好,等於是免費送他,貼文曝光後,網友分析原因了。

有名網友近日在PTT上發文,他以「蝦皮寄錯東西,退貨賣家要我自己留著?」原PO述說自己在蝦皮上買了一張200多元小腳凳,結果寄來的實物是雙層薄木板架,他申請退貨後,賣家也坦言疏失,同意可以退貨退款。不過後續賣家竟說「寄錯的商品,留著自己用就好」,讓原PO匪夷所思。

貼文曝光後,有內行網友指出原因,「因為它再寄回來,他要出錢,說不定賺得還沒有運費多」、「成本太低,他還要付運費收回不划算」、「有些東西你打開過,他又不好賣」、「說不定這個利潤只有50,運費就要60+人工處理費用,還不如補寄給你」、「成本超低才會讓你留」、「正常啊寄回去運費不划算」。

另外有網友爆料自己也曾遇過,「很多啊,尤其海外賣家,都寄新的給我」、「我爸之前買鞋子也是,買錯尺寸,結果又寄兩雙來,舊的也沒收走」、「如果出貨地不在台灣很常見啊」、「碰過幾次了,都這樣,成本肯定低,給他也不要,後來還不讀不回,但是有退款啦」。

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