文／TripPlus
這次回台灣，因為時間待得比之前都要略長一些，所以就有在台灣國內旅遊的想法。不過適逢冬天，加上小犬已經不是幾個月之前，那個只能靠我們抱著才能探索世界的嬰兒（我們出遊時，小犬已經可以自己走路了！），可是我自己又擔心在外面跑來跑去覓食等等麻煩的問題，覺得若是就這樣出門，可能比沒出門還累 XD，種種的考量之後，一度讓整個想法瀕臨胎死腹中。後來偶然的某一天，看到了太魯閣晶英酒店的介紹，上網查了才發現，酒店有推出近乎＂全包式＂的套餐，就像是可以把自己關進渡假村，什麼都不用管的感覺，頓時間覺得這種方案，實在是我這種懶人爸媽的救贖（如果是以前的自己，應該完全不會考慮這種被綁死的感覺，不過現在覺得這種方案很棒 XD），所以才有了這次花蓮太魯閣的三天兩夜之旅。因為篇幅的關係，這篇會先介紹住宿的房型與酒店設施，以及身為爸媽的視角看待酒店的感受，至於餐飲與套餐方案的部分，會放到下一篇介紹。
交通接駁
其實有自駕去過花蓮太魯閣的朋友，應該知道在太魯閣開車，其實是件很美但有時候又很頭痛的事情。因為當年辛苦的榮民，在開鑿中橫公路時，本來的用意並不是為了觀光，所以路不是很大條。但是觀光客變多之後，大型巴士在中橫公路上，很多時候要會車，都讓人覺得險象環生。所以這次的套裝行程，有一個很棒的地方就是有酒店的接駁車來接送。
酒店接駁車的接送，可以選擇在花蓮機場或花蓮車站，如果是花蓮車站的話，就是位於東出口的位置。只要先預約告知時間，會有酒店人員在東出口接待。像我們這樣帶著小朋友出門的家庭，也可以額外加價使用安全座椅（酒店的安全座椅還算舒服，不是太簡易的版本，這點爸媽表示肯定）車上也貼心地提供礦泉水，所以不用下火車後還要去張羅
整個路程大約一小時，必須說有些路段對不熟悉的人會有點困難，如果又要不斷哄小朋友，可能心理壓力會比較大，我覺得搭接駁車真的是比較安全
酒店環境
太魯閣晶英就位於天祥，酒店門口就是天祥車站，如果不是像我們有安全座椅需求，其實也是可以搭巴士來到酒店
酒店的前身是天祥招待所，是當時政府拿來招待外賓的地方，後來被晶華集團在1991年改建為酒店，在2009年更名為晶英酒店。其實外觀不算是太張揚
建築只有三層樓，加上植栽，其實第一眼望過去，很難感覺他是個酒店，就連門口的石頭上的名牌，其實也都算是低調的
其實最早的天祥招待所，外觀很像一間廟（好啦，有人說是宮殿 XD），是非常中國風的設計。但是現在的晶英酒店入口旁的空間，我覺得反而有點日式風
入住期間距離跨年剛過沒多久，加上今年的農曆新年比較早，所以酒店有不少年節氣氛的裝飾，這就很有中國風
整個酒店其實是個口字型，中間包著中庭。可以看到三層樓的建築在旁邊山脈的襯托下，其實很低調
房型一覽
除了門口，大廳當然也是有些年節裝飾
其實搭著接駁車來到酒店門口，服務人員迅速確認我們的行李後就接手過去，所有人就往大廳移動，入口處服務人員還會拿著迎賓的飲料。因為當初要入住前，為了小犬的住宿，已經跟酒店有幾次聯繫，所以Check-In的部分就很順暢
這次入住的是＂山嵐家庭房＂，因為決定的很晚，所以並沒有太多房型可以選擇，加上要擺嬰兒床，所以本來很想訂的和洋客房，就因為不能擺床而放棄。其實酒店也有＂行館＂，是個包含行政酒廊待遇的房型，不過因為這次套裝行程，已經包含所有三餐，就沒有考慮（事實證明套裝行程一路飽到Check-Out，真的吃不下），不然我在Facebook的社團分享時，很多團友都很推薦行館
有除濕機，避免山區內的濕氣，讓房間比較舒服
因為預定的時候，已經沒有King-Size房型，所以這個家庭房是兩張Queen-Size，兩種房型的大小是一模一樣的，所以我想如果是King-Size房型，可能會再更寬敞一些。房間沒有太多裝飾，整個氛圍很沉靜，很舒服有渡假的感覺
床頭有所有燈光的中央控制系統
電視櫃與書桌，奶瓶消毒鍋，晶英提供的是有附加紫外線消毒功能的。隊友要我特別提醒有帶小朋友的讀者們，收納空間的不足。可以看到整個房間有櫃子的部分，就是電視櫃底下的三小格，其實對於帶小朋友出門，如果不把行李攤開，那麼放置小朋友的衣服、尿布，再加上大人的衣服，其實三小格的抽屜真的很勉強
格子有多大呢。就讓我家小兒的手腳水加熱器來做個參考的基準
沒想到還有歡迎卡片
櫃子上的小零嘴是免費的，不過只會供應一次，根據家人的說法是很好吃
小冰箱裡面也有幾瓶飲料跟面膜，也都是一次性免費供應，我覺得是很貼心的
床頭都有插座算是很方便。這樣要稱讚一下房務，細心的幫客人把線收整齊，真的很貼心
洗手間跟浴室的空間以酒店來說算是寬敞，不過整個風格有種忽然回到20年前的感覺，與房間的風格差距有點大
可以看到到處都有擺水，因為太魯閣山區水質較硬有沈澱物，所以酒店有提供很多瓶裝水，避免客人煮水時會有問題。而且每天早晚整理都會補充，不用擔心喝光的問題
沐浴用品使用的是晶英酒店自有品牌＂沐蘭SPA＂的產品，隊友還滿喜歡它的味道
浴缸本身算是滿大滿深的
淋浴的部分就是在浴缸旁邊，也有幫忙準備小朋友的澡盆，與小朋友專屬的衛浴用品
公共設施
整個酒店的設施分佈，其實可以看到是個非常小巧的酒店
這是酒店的活動單，主要就是一大早有健行活動，早上跟下午時段分別會有＂親子DIY＂的活動，晚上則是有原住民歌唱表演及露天電影播放，其實非常豐富
到頂樓可以觀賞被群山環繞的感覺
樓上也有露天游泳池，聽說是夏天時旅客們的最愛，伴著星光跟徐徐微風，很是消暑，不過入住時是冬天，就沒有親身嘗試了。頂樓也有一個戶外火爐區，每天晚上的原住民歌手表演就會在此舉行，聽家人說參加的感覺非常棒
因為依山勢而建，所以入口的大廳在酒店其實是二樓。而兩個餐廳都位於一樓的位置，分別是自助餐與中式餐廳，詳細的餐飲服務，會在下一篇介紹
當初在決定來太魯閣晶英酒店前，這個地下室的娛樂館應該有讓我心動想來。是一個很大的空間，這個是攀爬區跟小朋友的遊戲車區。旁邊也有像是Wii之類的遊戲機，可以自己向工作人員借用不同遊戲，所以其實大朋友小朋友都可以滿足。酒店每天下午也會有＂親子DIY＂的免費活動可以參加，酒店工作人員都很專業，雖然年輕，但很懂得跟小朋友互動，也很推薦參加
這一區是積木區，酒店人員每次使用完都整理得很乾淨，每次來看到都是整整齊齊的
也有塑膠球池，旁邊還有乒乓球桌
娛樂館裡面也有前幾年很流行的＂簡易版babyboss＂場景，有五種不同設計的設計場景（好久沒有請小犬來當模特兒示範）我覺得如果有帶小朋友的爸媽，很擔心待在酒店不知道要去哪裡，太魯閣晶英酒店應該可以減輕你不少心理負擔
你沒看錯，這是拖鞋。這裡要特別說一下，我自己額外感受到的太魯閣晶英酒店的服務。如果你讀完上面介紹，不知道有沒有發現有幾個活動甚至設施，我其實只有口述沒有照片。因為我在入住前重感冒，入住第一天晚上沒來由的腳痛，穿不下鞋子，所以三天兩夜的時間裡，幾乎是不良於行，有時又昏昏沉沉的狀態（真的很慘）。右邊的拖鞋是晶英酒店新款的夾腳拖，但是因為腳痛也沒辦法穿。所以我隔天只好拿著櫃檯借我的登山杖，一腳穿著夾腳拖一腳只穿襪子，用邊走邊跳的方式去吃完早餐。吃完早餐預備離開時，餐廳門口接待的阿姨忽然叫住我，跟我說她要請房務部人員去倉庫找找舊的拖鞋給我。在等候過程中，我才知道阿姨是太魯閣晶英很資深的員工，她看到我一跳一跳的時候，就大概猜到我是因為腳腫而無法穿上夾腳拖，所以才想到倉庫裡面還有舊款拖鞋可以讓我穿。我必須說當下真的是非常感動，感受到服務人員幫客人著想的心情。接下來的時間，我不管到酒店哪個角落，酒店員工都會主動來問我，是不是需要幫忙更換冰敷袋的冰塊，我覺得不管是不是SOP，至少太魯閣晶英的服務讓我覺得非常貼心，也做得非常到位。（也要藉這機會感謝一下神隊友，除了照顧我家小犬之外，也要照顧我這個老犬，真的是辛苦她了）
結論
位於天祥的太魯閣晶英酒店，是個小巧精緻的酒店，如果想要享受遠離都市的喧囂，被群山環繞的酒店是個非常棒的選擇。房間大小適中，雖然浴室的風格有點老舊，但是整個房間維護的很好，算是非常幽靜的設計。酒店設施上雖然小巧，但是應有盡有。如果是有帶小朋友的家庭，那地下一樓的育樂室，絕對是遛小孩的天堂。酒店的免費活動其實從早到晚都有，所以只想待在酒店放鬆的朋友，也是可以有很多事情做，不會無聊。至於服務的部分，真的是有亞洲五星級的水準，額外的貼心更是讓我印象深刻。
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