LINE電腦版無法登入？突跳出「連線不穩定」？官方證實2種用戶會斷訊：想用就快更新！

你的LINE電腦版顯示「網路連線不穩定」嗎？快檢查更新到最新版本了沒！

8月26日下午，網路社群PTT有網友發文指出「電腦版LINE壞掉了嗎？」表示自下午1點45分後訊息就開始傳不出去，並顯示「網路連線不穩定」訊息。

針對無法登入災情，有網友留言指出「W11電腦版不能登入」、「W7都掰囉」、「W7釘子戶不給用了」，疑似為版本支援問題。

針對如何排除電腦版連線問題？Line官方向《數位時代》表示，建議可試著更新LINE電腦版、重新開機，或透過「問題反應表」提供進一步資訊，讓客服團隊協助您確認。

另關於26日有多起用戶反應連線異常， Line官方證實，可能是版本關係導致。 官方強調，自2024年8月19日起，LINE電腦版8.3.0(含)以下版本將無法繼續使用，同時，macOS 10.15.7 以下 以及 Windows 8.1(含)以下也已結束支援。

Line官方指出，請將LINE應用程式以及電腦裝置作業系統更新至最新的版本，以體驗更完整的LINE服務。若有電腦裝置作業系統無法更新的情形，建議也可使用Chrome版LINE。
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換言之，PC用戶作業系統為Windows8.1、Mac用戶為macOS Catalina 10.15.7以下的使用者，請先升級作業系統；否則請先更新LINE版本，應即可順利使用。

LINE結束8.3.0以下版本的支援服務

台灣人於公於私都相當仰賴透過LINE來溝通，據官方數據，在台灣的2100萬活躍用戶中，有高達500萬人使用電腦版。

據LINE官方公告， 電腦版8月將結束8.3.0以下版本的支援服務，若時限內沒更新至8.4.0以上版本，用戶恐無法接收到訊息！

日前LINE官方曾指出，由於Windows 32位元系統用戶於7月24日結束服務，用戶到時雖可繼續使用LINE，但往後將無法升級版本，且無法使用新功能。

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此外，LINE也通知Windows和Mac用戶，從2024年8月起，電腦版LINE 8.3.0以下版本將停止提供服務。 換言之，在今年8月之後，如果要繼續使用LINE，需要將LINE應用程式更新到至少8.4.0以上版本才能使用

目前，LINE電腦版的最新版本為9.1.3，在7月初更新。而LINE 8.4版本是在8個月前推出， 因此如果用戶超過8個月沒有更新，務必要更新到最新版本才能繼續使用。

LINE官方說明，使用Windows 10、macOS Big Sur 11.0以上版本的用戶，若想繼續使用LINE電腦版，務必將LINE版本更新至8.4.0以上，至於Windows8.1和macOS Catalina 10.15.7以下版本，由於無法更新至8.4.0以上，因此將無法繼續使用LINE應用程式。

至於用戶要如何確認自己 Windows 版本？LINE說明， 只要在電腦上依序點擊「開始」、「設定」、系統」、「關於」，即可查看目前的 Windows 版本。

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責任編輯：李先泰

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