【海外新訊】Lexus拿下日本J.D.Power「2018自動車商品魅力度」調查第一名!
前幾日台灣J.D.Power公佈了國內對於品牌的顧客滿意度調查報告,由Luxgen與Lexus分別拿下非豪華與豪華品牌兩組別的最高分;至於日本J.D.Power則在日前也公佈了一項名為「日本自動車商品魅力度」的調查報告,結果Lexus仍是日本消費者心中最具魅力的車款,以高出平均分數許多的742分拿下第一名,第二、第三名則分別為Volvo與BMW。
J.D.Power Japan的「日本自動車商品魅力度」(Automotive Performance,Execution and Layout-APEAL)調查今年已經是第八次實施;顧名思義,這項報告主要是為了看出消費者對於日本市場所販售新車的性能、設計以及魅力度等之綜合評價。
APEAL的調查項目包含了共10個類別77個項目之多,十大類別分別為「外觀」、「內裝」、「收納與空間」、「音響/通訊/導航」、「座椅」、「空調」、「駕駛性能」、「引擎/變速箱」、「視野/駕駛安全性」、「燃費」,所有項目加起來的滿分則為1000分。而今年調查進行的時間為5~6月之間,透過網路問卷針對剛購入新車2~9個月時間的各品牌車主為自己購入的車款評分,有效樣本數共計22387人。
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