大部分人都有拔牙的經驗，但要是遇到這種情況，絕對是會在心裡留下難以抹平的陰影。
據《太陽報》報導，英國一名31歲女子麥克伊旺(Kayley McEwan)2013年到牙醫奧魯桑雅診所拔智齒，沒想到奧魯桑雅拔到一半竟然不慎跌倒手滑，在麥克伊旺的左臉頰到下嘴唇處戳出一個7公分x5.5公分的的大洞。
意外發生後奧魯桑雅的助理立刻替她縫了4針處理傷口，但麥克伊旺返家後仍然感到不適，更是出現發炎、疼痛的現象，之後2次回去反映自己的狀況，最後麥克伊旺的嘴唇左側出現永久性的神經損傷，左臉頰也麻痺失去知覺。
奧魯桑雅在同年9月聯繫律師與麥克伊旺進行協商，今年4月雙方達成庭外和解，麥克伊旺最終獲得2.2萬英鎊(約88萬台幣)的賠償金，不過即便如此，麥克伊旺的下顎和嘴唇已經造成永久性的神經損傷，這也讓她無奈地表示，「現在只要跟別人聊天時，都必須要用手遮住嘴巴」。
