台新整合4大信用卡 政策背後有2大盤算
台新銀行今(2025)年9月起將太陽/玫瑰卡、@GOGO卡、FlyGo卡、玫瑰Giving卡等4種卡片整合為「權益自選卡」，形同變成「卡面」不同的1張卡。不僅說明權益自選已是市場趨勢，其背後更有「節省成本」與「提高動卡率」2大目的，成效如何有待時間考驗。
去(2024)年7月台新銀行調整太陽卡、玫瑰卡權益，卡友可透過「Richart Life」APP手動切換回饋機制，每天能自行選擇回饋的通路，引發辦卡熱潮。6月底台新進一步宣布，自9月起統合太陽/玫瑰卡、@GOGO卡、FlyGo卡、玫瑰Giving卡等旗下4大招牌信用卡，同享「自由選3.0」方案，開放天天切換7種不同權益，預估至少300萬張信用卡受到影響。
台新銀行表示，屆時4種卡皆適用「自由選3.0」，其中近3成重複持卡的卡友，等同是同一張卡權益，差異只在「卡面不同」。為了降低卡友換卡的困擾，不會主動回收既有卡片，4種卡暫時不會換發為單一信用卡。未來逐步整合台新旗下的信用卡產品，同時從客戶切換權益的習慣，掌握更詳細的消費數據，打造完善的生態系。
深究台新銀行此舉最大目的，在於「節省營運成本」與「提高動卡率」。過去衝發卡量的策略開始轉變，當重複持卡的用戶越多，不僅發卡成本墊高，且每卡的維護成本也攀升，但卡友的簽帳金額卻未因持有多張卡而提升。若卡片整併採用「權益自選」，將可減少重複持卡狀況，有效降低營運成本。
「權益自選」讓卡友自行選擇高回饋的權益，但事實上，非指定通路的回饋率只剩約0.3%，銀行就能減少回饋支出，獲取較高的手續費收益。同時在旗下卡片種類減少下，每張卡分配到的行銷預算可望提高，進而能增加權益自選的通路，促進「動卡率」提升。
儘管台新統整旗下4大招牌信用卡，將讓整體發卡量下滑，恐危及市場排名。然而，「新戶」才是銀行爭取的目標，重複持有多張卡對於銀行來說，反而是相當困擾的問題。「權益自選」正是目前最好的解方，降低成本，又能提高收益，至於卡友是否買單則須待後續驗證。
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