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下一個數位社會。後AI時代的工作市場

Knowing

發布於 2023年07月03日04:33 • 吳仁麟

人工智慧(AI)的快速發展,對工作市場產生了重大且深遠的影響。

世界經濟論壇(WEF)報告指出,AI崛起可能會影響到3億個職位,並預期在未來5年內約有1,400萬個職位將消失。同時,AI的普及也帶來了新的就業機會,預計到2027年,數據分析師、科學家、機器學習專家和網路安全專家等職位的需求將大幅增加。(想想十年前,這世界上根本沒有幾個臉書小編)

對於工作市場的影響,勞資雙方持有不同的看法。勞方對自己的職業受到取代的風險感到擔憂。也有人認為,如果工作的內容主要是定型化、反覆的,並且不需要創造性解決方案、不需要與他人合作、可以在狹小空間內進行,那麼這些工作可能更容易被機器人取代。然而,另一方面,也有企業積極支持員工使用AI來協助工作,提高效率。

也有研究指出,不少職業在未來20年內有很大的可能性被自動化或機器人取代,這些職業通常具有定型化、反覆的工作內容。而創意性、判斷力和直接與人溝通解決問題的角色則較不容易被取代。售票員、生產線作業員和客服人員等職位被認為是受到取代機率相當高,這些人也是就業市場上相對弱勢的族群。

每個人都應該認識到AI取代工作的可能性,並思考如何應對這個挑戰。面對這樣的變化,應該持續提升自身的學習力,並不斷學習新的技能和知識。此外,未來的教育應該著重培養不容易被取代的核心能力,如創造力、溝通、批判性思維和合作,以應對工作市場的變革。

儘管AI的發展帶來了一些職位的消失,也不應該忽視AI所帶來的新的就業機會。數據分析、科學研究、機器學習和網路安全等領域的需求將增加,也將會創造了新的就業機會。

此外,AI和人類的結合也將成為未來的趨勢,人機協作將成為職場的新模式。AI可以處理定型化、重複性高的工作,而人類可以從事更具創造性、需要溝通和人際互動的工作。

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